наверх

Как самостоятельно продлить срок доступа к облачному сервису "1С:Предприятие через Интернет" на сайте 1cfresh.com

30.06.2016

Как самостоятельно продлить срок доступа к облачному сервису "1С:Предприятие через Интернет" на сайте 1cfresh.com



Внимание!

Начиная с сентября 2017 года в облачном сервисе 1С:Фреш используется новая версия интерфейса "Менеджера сервиса".
Как в новом интерфейсе "Менеджера сервиса" самостоятельно продлить доступ к облачному сервису "1С:Фреш".

Подробнее о облачном сервисе 1С:Фреш



Похожие статьи на тему:




Бывает ситуация, когда пользователь забыл, не уследил или по каким-то другим причинам не смог оплатить продление доступа к облачному сервису "1С:Предприятие через Интернет" запускает программу и видит сообщение:

Невозможно выполнить операцию: закончился действующий договор, либо превышено количество сеансов.
Доступное количество сеансов в соответствии с тарифом вы можете посмотреть в личном кабинете.
Рекомендуем Вам обратиться к Вашей обслуживающей организации...

Невозможно выполнить операцию, закончился действующий договор 1С Фреш

Подключиться нужно срочно, а времени для решения проблемы нет.

Если у пользователя возникла подобная проблема со своевременной оплатой за продление доступа к облачному сервису "1С:Предприятие через Интернет" на сайте 1cfresh.com, то у него есть возможность самостоятельно оформить продление подписки на несколько дней (по аналогии с популярной услугой «обещанный платеж» у сотовых операторов).

Важно!

  • Самостоятельно активировать продление подписки пользователь может не более одного раза за период действия договора.
  • После активации продлевающей подписки необходимо связаться с обслуживающим партнером и урегулировать вопросы оплаты и продления доступа до окончания срока продлевающей подписки.
  • Максимальный срок продлевающей подписки - 7 календарных дней.
  • При дальнейшем продлении подписки пользователь должен оплатить и тот срок, который был предоставлен по продлевающей подписке.



Для продления подписки необходимо зайти в "Личный кабинет" сервиса от имени пользователя (под логином и паролем) с правами "Владелец абонента".

1. Войдите в "Личный кабинет" (менеджер сервиса).

Что делать если неожиданно закончился срок подписки 1cfresh


2. Откройте "Данные абонента".

Как продлить доступ к онлайн версии 1с бухгалтерии

3. Перейдите в "Подписки на тарифы".

Как продлить доступ к онлайн-бухгалтерии 1с

4. В окне со списком подписок выберите последнюю и в колонке "Продление" нажмите "Продлить".

Продлить срок доступа к онлайн-бухгалтерии 1с

5. В открывшемся окне "Продление подписки" нажмите кнопку "Продлить".

Как продлить срок подписки ИТСаас

6. После продления подписки в окне "Подписки на тарифы" будет отображаться информация о дате окончания подписки.

Закончился действующий договор ИТСаас

Внимание: после окончания этого срока доступ к сервису будет заблокирован и продлить его еще раз самостоятельно уже не получится!





Ключевые слова


Теги: 

Возврат к списку

Начать сотрудничать с нами легко

Получить консультацию у менеджера компании “Онлайн” можно по телефону +7 (347) 223-82-28. Звонок бесплатный.

Или воспользуйтесь формой обратной связи.

+7