Начиная с версии платформы 1С:Предприятие 8.3.7 в программах 1С реализован механизм проверки правомерности использования и обновления типовых конфигурации 1С. При проверке легальности установленного обновления конфигурации используются данные учетной записи на портале 1С:ИТС, при этом программа выполняет запрос к "Центру защиты обновлений" (далее ЦЗО).
Иногда возникают ситуации, когда программа начинает выдавать сообщения "Недоступен центр лицензирования", "Регистрация конфигурации в центре лицензирования не выполнена", "Удаленный узел не прошел проверку" и т.п.
Для того, чтобы прикладное решение 1С успешно прошло проверку в ЦЗО необходимо, чтобы были выполнены следующие условия:
Программа должна быть лицензионной.
На программный продукт должна быть оформлена действующая подписка на ИТС.
Программный продукт должен быть зарегистрирован в личном кабинете пользователя на Портале 1С
В конфигурации должна быть подключена Интернет поддержка пользователей.
Если все условия выполнены, а программа по прежнему выдает сообщения, то может быть несколько причин:
1. Недоступен сайт ЦЗО https://1cv8update.com
Сайт может быть недоступен в случае, если его блокирует антивирус, брандмауэр, файрвол или настройки безопасности прокси-сервера.
Проверить доступность можно, если перейти по адресу https://1cv8update.com в веб-браузере, например, Mozilla Firefox или Google Chrome.
Пример в браузере Mozilla Firefox
Откроется окно с ошибкой 403 Forbidden - не пугайтесь, так и должно быть.
Нас интересует "замочек" в начале адресной строки - "замочек" должен быть зеленый.
Если кликнуть на этот замочек, то можно открыть более подробную информацию.
Откроется окно с информацией о странице https://1cv8update.com
Нажимаем "Просмотреть сертификат" и переходим на закладку "Подробности"
Иерархия сертификатов должна выглядеть как VeriSign Class 3 Public Primary Certification Authority - G5 > Symantec Class 3 Secure Server CA - G4 > 1cv8update.com.
Пример в браузере Google Chrome
Нажимаем на пиктограмму "замочка".
В выпадающем меню отображается состояние сертификата. Если кликнуть на пункт "Сертификат" и в открывшемся окне выбрать закладку "Путь сертификации", то путь должен выглядеть как VeriSign > Symantec Class 3 Secure Server CA - G4 > 1cv8update.com.
Если информация отображается верно, то значит сайт ЦЗО доступен.
Если сайт не доступен, то необходимо проверить настройки безопасности прокси-сервера, брандмауэра, файрвола на предмет блокировки сайта.
Естественно нельзя исключать технических проблем на стороне сайта, тогда попробуйте сделать проверку позже.
2. Изменяется цифровой сертификат безопасности сайта https://1cv8update.com
В конце марта 2018 г. Фирмой "1С" был установлен новый цифровой сертификат безопасности на всех сервисах "1С", в том числе на сайте ЦЗО https://1cv8update.com.
Обновление сертификата не должно было повлиять на работу пользователей последних редакций типовых конфигураций, использующих платформу 8.3.8 и выше со снятым режимом совместимости или в режиме совместимости с версией 8.3.8 и выше, т.к. в последних версиях применяется новый способ работы с сертификатами безопасности (используется хранилище сертификатов операционной системы, которое обновляется автоматически).
Для пользователей более ранних редакций или типовых решений, использующих платформу версии 8.3.7 и ниже (или режим совместимости с версией 8.3.7 и ниже), часть сервисов может стать недоступной, о чем программа будет выдавать соответствующие сообщения: "Удаленный узел не прошел проверку", а после обновления конфигурации может периодически появляться предупреждение "Регистрация конфигурации в центре лицензирования не выполнена".
В подобных случаях для сохранения корректной работы сервисов "1С" могут потребоваться дополнительные действия.
Основной рекомендацией является перевод конфигурации на использование платформы 8.3.8 и выше со снятым режимом совместимости или в режиме совместимости с версией 8.3.8 и выше. Если подобный перевод по каким-либо причинам невозможен, нужно обновить файловое хранилище сертификатов платформы cacert.pem.
Пользователям отраслевых, нетиповых, модифицированных ("кастомизированных") и оригинальных конфигураций с целью уточнения необходимости каких-либо действий для сохранения корректной работы сервисов "1С" рекомендуем обращаться к разработчикам соответствующих конфигураций либо к организациям, выполнявшим кастомизацию.
Дополнительная информация по обновлению файла cacert.pem приведена на странице https://its.1c.ru/db/metod8dev#content:5938:hdoc.
3. Вручную добавить сертификаты УЦ в Доверенные корневые центры сертификации
Если версия платформы 1С:Предприятие 8.* выше версии 8.3.7, сайт ЦЗО https://1cv8update.com доступен и информация о сертификате сайта отображается верно, но 1С по прежнему пишет Недоступен центр лицензирования, то попробуйте вручную добавить сертификаты удостоверяющего центра, выдавшего сертификат сайту https://1cv8update.com, в список Доверенные корневые центры сертификации ОС Windows.
Компания "Онлайн", 2018
www.online-ufa.ru
Как оставить отзыв о данной статье
Если данная статья была для Вас полезной, то Вы можете поддержать авторов нашего сайта, оставив свой отзыв. Если у Вас установлен Яндекс.Браузер, то в левом верхнем углу браузера нажмите на кнопку с "замочком" и выберите пункт "Отзывы о сайте".
Вы можете оценить сайт по пятибальной шкале, выбрав соответствующее количество звезд, а при желании написать несколько слов со своим мнением о данной статье.
Если же Яндекс.Браузер не установлен, то Вы можете оставить свой отзыв на странице нашей компании в сервисах Яндекс.Бизнес, Google Карты или Flamp.ru
Подробная инструкция есть здесь.
Недоступен центр лицензирования 1С, Регистрация конфигурации в центре лицензирования не выполнена, Недоступен сайт https://1cv8update.com, Как проверить доступность сайта https://1cv8update.com
Теги: Проверить доступность 1cv8update.com, Недоступен центр лицензирования 1С, Регистрация конфигурации в центре лицензирования не выполнена, Недоступен сайт https://1cv8update.com, Как проверить доступность сайта https://1cv8update.com, Ошибка 403 при открыти