Информационно-технологическое сопровождение «1С: Предприятие» (1С: ИТС) — комплексная поддержка, которую фирма «1С» предоставляет пользователям программ «1С: Предприятие».
- ИТС
- Версии ИТС
- Перечень сервисов
- Стоимость
- Оформить подписку
- Подарки и акции
1С: ИТС — комплексная информационно-технологическая поддержка пользователей «1С: Предприятие»
В состав «1С: ИТС» входят:
- Профессиональная информационная система для пользователей программ «1С» в Интернет и на DVD;
- Сервисные и консультационные услуги фирмы «1С»;
- Сервисные и консультационные услуги Компании «Онлайн»;
Профессиональная информационная система для пользователей «1С: Предприятие» в Интернет и на DVD
На сайте www.its.1c.ru и на ежемесячном DVD публикуются и поддерживаются в актуальном состоянии:
- обновления форм отчетности, прикладных решений и платформы «1С: Предприятие»;
- методические материалы и практические примеры:
- по настройке и эффективному использованию программ «1С»;
- по ведению бухгалтерского и налогового учета в программах «1С»;
- по кадровому учету и ведению расчетов с персоналом по оплате труда в программах «1С»;
- справочники по учету хозяйственных ситуаций в программах «1С»;
- инструкции по составлению в программах «1С»:
- промежуточной и годовой бухгалтерской отчетности;
- отчетности по налогам и взносам;
- ответы линии консультаций фирмы «1С» на вопросы пользователей программ «1С: Предприятие»;
- ответы аудиторов на вопросы пользователей 1 °C: ИТС по бухгалтерскому учету и налогообложению;
- аналитические мониторинги законодательства и нормативно-правовая база «1С: ГАРАНТ»;
- материалы экономических изданий: «Финансовая газета», «Российский налоговый курьер», «Практический бухгалтерский учет», «БУХ.1С» и др.;
- методики работы с торговым оборудованием в «1С: Предприятие»; документация, предназначенная для углубленного изучения платформы «1С: Предприятие» и всех прикладных решений, выпускаемых фирмой «1С»;
- библиотека стандартных подсистем, система стандартов и методик разработки конфигураций;
- специализированные разделы для пользователей программ «1С» в государственных (муниципальных) учреждениях, медицинских учреждениях и строительных организациях.
Сервисы, предоставляемые фирмой «1С»:
- on-line доступ к Интернет-версии ИТС на сайте www.its.1c.ru и ежемесячный выпуск информационной системы ИТС на DVD;
- персональное консультирование пользователей по вопросам работы с программами «1С: Предприятие» на выделенной телефонной Линии Консультаций фирмы «1С» и по электронной почте hline@1c.ru;
- доступ к базе знаний Линии консультаций фирмы «1С» на сайте фирмы «1С»;
- возможность оперативного получения обновлений через Интернет с помощью сайта интернет-поддержки пользователей системы «1С: Предприятие 8» (www.users.v8.1c.ru). Форма для получения пароля www.online-ufa.ru/progsupport/userpass.php.
- персональное консультирование пользователей по вопросам бухгалтерского учета и налогообложения профессиональными аудиторами по электронной почте itsprof@1c.ru (пользователи программ «1С» для сектора государственного управления, могут получить консультацию только по вопросам налогообложения).
Сервисные и консультационные услуги Компании «Онлайн»*:
- ежемесячный выезд специалиста в офис к пользователю: доставка DVD выпуска ИТС, журналов БУХ.1С и сувениров от фирмы «1С» непосредственно на рабочее место;
- обновление платформы и типовых конфигураций «1С: Предприятие», диагностика состояния информационной базы, создание архивной копии силами квалифицированных специалистов (в случае эксплуатации программы типовых условиях);
- установка DVD выпуска ИТС, настройка и проверка работоспособности доступа к Интернет-версии ИТС и ресурса интернет поддержки пользователей системы «1С: Предприятие 8», обучение по их использованию;
- ознакомление пользователей с новыми материалами ИТС ПРОФ (Интернет-версии ИТС и DVD выпуск);
- настройка интернет-сервисов «Задать вопрос на линию консультаций 1С» и «Задать вопрос аудитору», обучение их использованию;
- консультационные услуги по работе с программами и информационными ресурсами фирмы «1С»;
- подборка консультационно-методических материалов по запросу пользователя (с использованием ресурсов ИТС);
Версии ИТС
ИТС ПРОФ — информационная система фирмы «1С» для коммерческих организаций.
Предназначена для руководителей, юристов, кадровиков, экономистов, бухгалтеров, бухгалтеров-расчетчиков и ИТ — специалистов коммерческих организаций.
Подробнее об ИТС ПРОФ на сайте ИТС.
ИТС БЮДЖЕТ ПРОФ — специализированная информационная система фирмы «1С» для государственных (муниципальных) учреждений.
Предназначена для руководителей, юристов, кадровиков, экономистов, бухгалтеров, бухгалтеров-расчетчиков и ИТ-специалистов государственных (муниципальных) учреждений.
Подробнее об ИТС БЮДЖЕТ ПРОФ на сайте ИТС.
ИТС СТРОИТЕЛЬСТВО и ЖКХ — специализированная информационная система фирмы «1С» для строительных и ЖКХ организаций.
Предназначена для руководителей, бухгалтеров, инженерно-технических работников, юристов, экономистов и ИТ-специалистов строительных и ЖКХ организаций.
Подробнее об ИТС СТРОИТЕЛЬСТВО и ЖКХ на сайте ИТС.
ИТС МЕДИЦИНА — специализированная информационная система фирмы «1С» для медицинских учреждений.
Предназначена для руководителей, юристов, бухгалтеров, провизоров медицинских учреждений, ИТ-специалистов по использованию программ «1С: Предприятие» в медицинских учреждениях.
Подробнее об ИТС МЕДИЦИНА на сайте ИТС.
ИТС ПРОФ ВУЗ — специализированная информационная система, созданная фирмой «1С» специально для преподавателей и студентов высших и средних учебных заведений.
ИТС ПРОФ ВУЗ предназначена для комплексной поддержки учебного процесса, ориентированного на подготовку молодых специалистов в области экономики, управления и IT-технологий, чья дальнейшая работа будет связана с активным использованием программных продуктов семейства «1С: Предприятие».
Учебные заведения, подписанные на ИТС ПРОФ ВУЗ, могут использовать всю информацию с ИТС ПРОФ ВУЗ для подготовки учебных курсов для студентов.
Предназначен для преподавателей и студентов ВУЗов.
Особые условия заключения договора 1С: ИТС для учебных заведений.
ИТС ТЕХНО — специализированная информационная система фирмы «1С» для коммерческих организаций.
Содержит только:
- Обновления платформы «1С: Предприятие», форм отчетности и конфигураций для коммерческих организаций на платформе «1С: Предприятие»;
- Материалы по методической поддержке разработчиков конфигураций для коммерческих организаций.
Предназначена только для ИТ-специалистов, занимающихся разработкой, доработкой и сопровождением конфигураций для коммерческих организаций.
ИТС БЮДЖЕТ ТЕХНО — специализированная информационная система фирмы «1С» для государственных (муниципальных) учреждений.
Содержит только:
- Обновления платформы «1С: Предприятие», форм отчетности и конфигураций для государственных (муниципальных) учреждений на платформе «1С: Предприятие»;
- Материалы по методической поддержке разработчиков конфигураций для государственных (муниципальных) учреждений;
Предназначена только для ИТ-специалистов, занимающихся разработкой, доработкой и сопровождением конфигураций для бюджетных учреждений
Перечень сервисов и услуг, предоставляемых по договорам версий ТЕХНО и версий ПРОФ
|
Составляющие сопровождения
|
Версия ТЕХНО
(ИТС ТЕХНО,
ИТС БЮДЖЕТ)
|
Версия ПРОФ
(ИТС ПРОФ,
ИТС БЮДЖЕТ ПРОФ,
ИТС СТРОИТЕЛЬСТВО, ИТС МЕДИЦИНА)
|
|
Комплект поставки
|
DVD выпуск, текущий выпуск журнала БУХ.1С
|
DVD выпуск, текущий выпуск журнала БУХ.1С, сувенир делового назначения, подарок по акции (для участников подарочных акций фирмы «1С»)
|
|
Сервисы, предоставляемые фирмой «1С»
|
|
Интернет-версия ИТС на сайте www.its.1c.ru
|
В ограниченном объеме, только раздел «Технологическая поддержка»
|
В полном объеме
|
|
Линия консультаций «1С»
|
В ограниченном объеме,
одна консультация в месяц по работе с типовой конфигурацией «1С: Предприятие»*
|
В полном объеме
|
|
Доступ к пользовательскому сайту для получения обновлений
|
Предоставляется
|
Предоставляется
|
|
Консультации аудиторов по вопросам бухучета и налогообложения
|
Не предоставляются
|
Предоставляются
|
|
Сервисные услуги партнеров «1С»
|
|
Вид подписки
|
Без доставки
|
С доставкой
|
|
Доставка комплекта поставки непосредственно на рабочее место пользователя
|
Не выполняется
|
Выполняется*
|
|
Обновление платформы и типовых конфигураций «1С: Предприятие», диагностика состояния информационной базы, создание архивной копии силами квалифицированных специалистов
|
Не производится
|
Производится*
|
|
Установка DVD выпуска ИТС, настройка и проверка работоспособности доступа к Интернет-версии ИТС, обучение их использованию
|
Не производится
|
Производится
|
|
Обучение по использованию материалов 1С: ИТС при решении повседневных вопросов учета и работы с «1С: Предприятие» (для новых пользователей 1С: ИТС).
|
Не производится
|
Производится
|
|
Ежемесячно: ознакомление пользователей с новыми материалами ИТС (DVD выпуск, сайт Интернет-версии ИТС)
|
Не производится
|
Производится
|
|
Линия консультаций партнера
|
Предоставляется
|
Предоставляется
|
* — в случае эксплуатации программы в типовых условиях.
Типовые условия эксплуатации программ «1С: Предприятие»
- Использование пользователем типовой конфигурации «1С: Предприятие»;
- Проезд от офиса партнера до офиса пользователя по времени не превышает одного часа на общественном транспорте;
- Обновление производится для одного программного продукта, для одной информационной базы на одном рабочем месте пользователя;
- Временные затраты на проведение работ не превышают одного часа.
В случае нетиповых условий эксплуатации программ «1С» варианты получения сопровождения и перечень предоставляемых услуг необходимо согласовать с обслуживающим партнером фирмы «1С».
Стоимость
|
Отдельный выпуск на 1 мес. 1С:ИТС Проф DVD
|
3300
|
|
ИТС Проф DVD на 12 месяцев
|
24700
|
|
ИТС Проф DVD на 6 месяцев
|
12900
|
|
ИТС Проф DVD на 3 месяца
|
6700
|
|
ИТС Бюджет Проф на 12 месяцев
|
19300
|
|
ИТС Бюджет Проф на 6 месяцев
|
9900
|
|
ИТС Бюджет Проф на 3 месяца
|
5200
|
|
ИТС. Строительство DVD на 12 месяцев
|
34000
|
|
ИТС. Строительство DVD на 6 месяцев
|
17700
|
|
ИТС. Строительство DVD на 3 месяца
|
9200
|
|
ИТС МЕДИЦИНА подписка на 12 месяцев
|
26100
|
|
ИТС МЕДИЦИНА подписка на 6 месяцев
|
15750
|
|
ИТС Техно 12 месяцев
|
14900
|
|
ИТС Техно на 6 месяцев
|
7800
|
|
ИТС Бюджет Техно на 12 месяцев
|
11800
|
|
ИТС Бюджет Техно на 6 месяцев
|
5900
|
|
ИТС Бюджет Техно на 3 месяца
|
3100
|
В стоимость входит доставка в пределах 1 часа езды от офиса Компании «Онлайн» на общественном транспорте.
При заключении договора на 12 месяцев возможна помесячная оплата за подписку ИТС. При этом сумма ежемесячного платежа составляет 10% от стоимости годовой подписки.
Оформить подписку
Кто может заключить договор на 1С: ИТС?
1C: ИТС распространяется:
- Только среди официальных зарегистрированных пользователей программ «1С: Предприятие»;
- Только через партнеров фирмы «1С».
Объем информации и предоставляемого сервиса зависит от версии 1С: ИТС.
Договор на 1С: ИТС может оформить юридическое или физическое лицо — официальный пользователь программы системы «1С: Предприятие». Официальным пользователем «1С: Предприятие» считается пользователь, который приобрел легальную версию программы и зарегистрировал ее в фирме «1С».
Договор на 1С: ИТС можно оформить только у партнеров фирмы «1С». Льготный договор на 1С: ИТС оформляется сразу после приобретения программы. На период льготного сопровождения оформляется договор версии ПРОФ. По истечении 6 месяцев со дня покупки программы пользователь утрачивает право на активацию льготного сопровождения.
Пользователи программных продуктов «1С: Предприятие» версии ПРОФ могут воспользоваться услугами партнеров фирмы «1С» по сопровождению, легально обновлять программные продукты и пользоваться сервисами фирмы «1С» только при наличии договора на 1С: ИТС.
Без действующего договора на 1С: ИТС право пользования программой не теряется, программа продолжает функционировать в полном объеме, но пользователь имеет право использовать программы только с теми обновлениями от фирмы «1С», которые были получены до момента окончания действия договора 1С: ИТС.
Как оформить договор на 1C: ИТС?
Компания «Онлайн» имеет статус Сервис-партнер 1С, что указывает на большой опыт обслуживания пользователей в рамках проектов ИТС и качество оказываемых услуг. Также вы можете заказать бесплатную демонстрацию диска и сайта ИТС у вас в офисе.
По вопросам оформления договора на ИТС обращайтесь в отдел продаж Компании «Онлайн» по телефону (347) 223-82-28 и электронной почте its@online-ufa.ru.
Подарки и акции
«Зима Подарков». Подарочная акция для пользователей 1С:ИТС с октября 2011 г. по февраль 2012 г.
В подарок пользователям — полезные книги и удобные домашние тапочки.
Как стать участником акции «Зима подарков» и получить в подарок:
1. Книгу «Практический годовой отчет 2011 от фирмы 1С»:
В период действия акции оформить годовой договор 1С:ИТС:
- ИТС ПРОФ
- ИТС СТРОИТЕЛЬСТВО
- ИТС МЕДИЦИНА
Подробнее о книге »
Подробнее об обязательных условиях акции »
2. Книгу «Учет в «1С:Бухгалтерии государственного учреждения 8» на практических примерах»:
В период действия акции оформить годовой договор 1С:ИТС БЮДЖЕТ ПРОФ
Подробнее о книге »
Подробнее об обязательных условиях акции »
3. Две пары удобных домашних тапочек:
- В период действия акции оформить годовой договор 1С:ИТС:
- ИТС ПРОФ
- ИТС СТРОИТЕЛЬСТВО
- ИТС МЕДИЦИНА
- ИТС БЮДЖЕТ ПРОФ
- Зарегистрироваться на странице акции (не позднее 25-го числа того месяца, с которого начинается договор 1С:ИТС).
Регистрация начнется 1 октября 2011 г.
- Ответить на вопросы короткой анкеты.
По две пары удобных домашних тапочек получат каждый месяц тысяча участников акции «Зима подарков», ответившие на вопросы анкеты.
Подробнее об обязательных условиях акции »
573175725, 
