Как самостоятельно продлить срок доступа к облачному сервису "1С:Предприятие через Интернет" на сайте 1cfresh.com
Как самостоятельно продлить срок доступа к облачному сервису "1С:Предприятие через Интернет" на сайте 1cfresh.com
Внимание!
Начиная с сентября 2017 года в облачном сервисе 1С:Фреш используется новая версия интерфейса "Менеджера сервиса".
Как в новом интерфейсе "Менеджера сервиса" самостоятельно продлить доступ к облачному сервису "1С:Фреш". Подробнее о облачном сервисе 1С:Фреш
Похожие статьи на тему:
- Как подключить 1С Бухгалтерию Онлайн для работы через интернет в облачном режиме по модели SaaS
- Как установить и настроить мобильную версию "1С:Бухгалтерии 8" для работы в облачном сервисе 1С Фреш
- Как добавить новых пользователей облачного сервиса "1cfresh.com" для работы с программами системы 1С:Предприятие 8 через Интернет
Бывает ситуация, когда пользователь забыл, не уследил или по каким-то другим причинам не смог оплатить продление доступа к облачному сервису "1С:Предприятие через Интернет" запускает программу и видит сообщение:
Невозможно выполнить операцию: закончился действующий договор, либо превышено количество сеансов.
Доступное количество сеансов в соответствии с тарифом вы можете посмотреть в личном кабинете.
Рекомендуем Вам обратиться к Вашей обслуживающей организации...
Подключиться нужно срочно, а времени для решения проблемы нет.
Если у пользователя возникла подобная проблема со своевременной оплатой за продление доступа к облачному сервису "1С:Предприятие через Интернет" на сайте 1cfresh.com, то у него есть возможность самостоятельно оформить продление подписки на несколько дней (по аналогии с популярной услугой «обещанный платеж» у сотовых операторов).
Важно!
- Самостоятельно активировать продление подписки пользователь может не более одного раза за период действия договора.
- После активации продлевающей подписки необходимо связаться с обслуживающим партнером и урегулировать вопросы оплаты и продления доступа до окончания срока продлевающей подписки.
- Максимальный срок продлевающей подписки - 7 календарных дней.
- При дальнейшем продлении подписки пользователь должен оплатить и тот срок, который был предоставлен по продлевающей подписке.
Для продления подписки необходимо зайти в "Личный кабинет" сервиса от имени пользователя (под логином и паролем) с правами "Владелец абонента".
1. Войдите в "Личный кабинет" (менеджер сервиса).
2. Откройте "Данные абонента".
3. Перейдите в "Подписки на тарифы".
4. В окне со списком подписок выберите последнюю и в колонке "Продление" нажмите "Продлить".
5. В открывшемся окне "Продление подписки" нажмите кнопку "Продлить".
6. После продления подписки в окне "Подписки на тарифы" будет отображаться информация о дате окончания подписки.
Внимание: после окончания этого срока доступ к сервису будет заблокирован и продлить его еще раз самостоятельно уже не получится!
Подробная инструкция есть здесь.
Ключевые слова
Теги: Как продлить доступ к облаку 1С Фреш, Как бесплатно продлить доступ к облаку 1С:Фреш