наверх

Как выгрузить базу данных 1С из облачного сервиса 1С:Фреш на локальный компьютер

29.05.2017



Как перенести информационную базу 1С со всеми учетными данными из облачного сервиса "1С:Фреш" на локальный компьютер

В настоящей статье описана последовательность действий для выгрузки информационной базы из облачного сервиса 1С:Фреш. Если же вам нужно наоборот ЗАГРУЗИТЬ информационную базу со своего ПК в облако, то подробная инструкция есть здесь: 
Как загрузить базу данных программы 1С с локального компьютера в облачный сервис 1С:Фреш


Получить доступ к облаку 1С:Фреш бесплатно на 30 дней!

Если по каким-то причинам вам потребовалось скопировать или перенести рабочую базу данных со всеми учетными данными из облачного сервиса 1С:Фреш на локальный компьютер, то сделать это очень просто! 




Акция. Скидка до 50% на переход с базовой версии 1С в облако 1С:Фреш !  
Льготный переход с базовых версий 1С:Бухгалтерия, 1С:Управление нашей фирмой, 1С:Розница и 1С:Зарплата и управление персоналом в облако 1С:Фреш со скидкой более 50% ! 
Облачные версии программ 1С не требуют активации программных лицензий и ввода пинкодов, не привязываются к какому-то конкретному компьютеру и позволяют работать с любого устройства, имеющего доступ в интернет, в том числе на компьютерах от компании Apple с операционной системой MacOS, а также на мобильных устройствах с iOS или Android.
 
 
Для этого нет необходимости запускать 1С в режиме "Конфигуратора" (в облаке 1С:Фреш этого режима нет) или использовать какие-то специальные обработки выгрузки/загрузки, т.к. возможность переноса данных с локального компьютера в облако 1С и обратно давно заложена в типовые конфигурации, используемые в облачном сервисе. 

Данную процедуру может выполнить в  любой момент любой пользователь с правами администратора, особых навыков для этого не требуется.

При выгрузке в файл выгружаются только данные без конфигурации, поэтому выгруженные из облака данные можно будет загрузить только в информационную базу, конфигурация которой полностью идентична той, из которой производилась выгрузка. Чтобы увидеть полное наименование используемой конфигурации и номер текущего релиза в главном меню выберите пункт "О программе" (рис.1). 

Выгрузка базы из облака 1С:Фреш в локальную версию 1С:Бухгалтерии 

Обратите внимание, что конфигурации в облачном сервисе 1С:Фреш обновляются автоматически по мере их выхода, поэтому они всегда последнего релиза.  

Как выгрузить базу из облачного сервиса 1С:Фреш на локальный компьютер

В нашем примере в облаке 1С:Фреш используется версия платформы 1С:Предприятие 8.3 (8.3.17.2206), а конфигурация Бухгалтерия предприятия, редакция 3.0 (3.0.92.51).   

Если релиз конфигурации на локальном компьютере отличается, то его необходимо обновить до последнего. После этого можете приступить выгрузке данных. 

Если данная информация была для Вас полезной, то Вы можете поддержать авторов, поставив оценку в панели инструментов Яндекс.Браузера, или оставить свой отзыв на странице нашей компании в сервисе Яндекс.Бизнес


Итак, приступим!

Процедуру можно условно разделить на два этапа: Выгрузка и Загрузка.

Выгрузка. 

Запускаем в обычном режиме вашу рабочую базу в облаке 1С:Фреш, из которой необходимо выгрузить данные.  

В разделе "Администрирование" (в интерфейсе ТАКСИ это самый нижний пункт меню, рис.3) находим пункт "Перенос данных приложения" в подразделе "Сервис". 

Перенос базы из облака 1С:Фреш на локальный компьютер

Откроется Мастер выгрузки данных. Выберите вариант "Получить файл выгрузки для ручного переноса" и нажмите кнопку "Далее" (вариант "Введите адрес сервиса для автоматического переноса" можно выбрать например в случае, если вам необходимо перенести базу из одной учетной записи облака 1С:Фреш в другую). 

Выгрузка данных из сервиса 1С:Фреш на локальный компьютер

В момент выгрузки база данных не должна быть запущена другими пользователями - в следующем окне вы можете проверить "Список активных пользователей". 

Как выгрузить в локальную версию базу данных 1С из облака 1С:Фреш

Выберите режим выгрузки: "Полный" (вариант выгрузки "Для технической поддержки" предназначен только для тестирования и расследования проблем, при этом не выгружаются присоединенные файлы, версии объектов и пр.).

Выгрузка базы из облака 1С:Фреш в локальную версию

Нажимая кнопку "Продолжить" вы запустите процесс выгрузки данных, который может занять продолжительное время (10-20 мин. и более), в зависимости от размера базы данных и загруженности сервера.

Выгрузка базы данных из облака 1С:Фреш в локальную версию

Если при попытке выгрузки данных выходит окно с сообщением:
Ошибка разделенного доступа к базе данных
База данных заблокирована:
то это значит, что в информационной базе работают другие пользователи. Необходимо завершить работу пользователей и повторить попытку выгрузки данных.

При выгрузке из облака 1С:Фреш выходит сообщение Ошибка разделенного доступа к базе данных База данных заблокирована:

Когда сервер сформирует файл выгрузки (по умолчанию data_dump.zip) будет предложено выбрать место на вашем компьютере для его сохранения  (обратите внимание, что в зависимости от объема базы данных файл выгрузки data_dump.zip может занимать до нескольких GB).

Как на локальном компьютере загрузить базу из облака 1С:Фреш

Запомните место, куда вы сохранили файл, он нам понадобится на следующем этапе.

Загрузка

Важно!
Загружать данные из файла data_dump.zip рекомендуем в пустую базу данных, т.к. при этом все данные из базы будут удалены и замещены данными из загружаемого файла.  Загрузка с сохранением или объединением данных не поддерживается.

Для возможности загрузки информационной базы на локальном компьютере у клиента должна быть приобретена и установлена лицензионная версия программы 1С, которая дает возможность использования именно той версии конфигурации, которая ранее использовалась в облаке.  

Если у вас еще нет локальной версии соответсвующей программы 1С для выгрузки данных из облака, то вы можете ее приобрести напрямую в нашей компании. Пинкоды для активации программных лицензий мы высылаем в течение 2-3 часов после оплаты.

Электронные поставки 1С - 100% лицензия! Купить максимально быстро!

Напоминаем, что необходимо ПОЛНОЕ соответствие конфигурации 1С в облаке 1С:Фреш, из которой были выгружены данные,  конфигурации 1С на локальном компьютере, в которую будет производиться загрузка данных, т.е. должны совпадать и наименование конфигурации, и ее версия (Базовая, ПРОФ, КОРП), и релиз.

Как загрузить данные из облачного сервиса 1С:Фреш на локальный компьютер

В нашем примере на локальном компьютере установлена платформа 1С:Предприятие 8.3 (8.3.17.1851) и конфигурация Бухгалтерия предприятия (3.0.92.51), что полностью соответствует параметрам базы в облаке 1С. Необходимо понимать, что точное совпадение версии требуется только для конфигурации, а версия платформы на локальном компьютере может не совпадать в версией в облаке - главное требование, что версия платформы должна быть не ниже той, которая указана в требованиях для запускаемой версии конфигурации. Например, для конфигурации Бухгалтерия предприятия (3.0.92.51) версия платформы должна быть не ниже 8.3.15.2107, 8.3.16.1814, 8.3.17.1851 или 8.3.18.1208.

Версия платформы 1С:Предприятие 8.3 для выгрузки базы данных из облака 1С:Фреш

Обратите внимание, что если в облачном сервисе 1С:Фреш в наименовании приложения явно не указана версия приложения (например, "1С:Бухгалтерия"), то они соответствуют ПРОФ версиям коробочных поставок, т.е. на локальном компьютере должны быть установлены соответствующие программы 1С также версии ПРОФ (1С:Бухгалтерия ПРОФ).
Аналогично, если в наименовании конфигурации явно не указана версия конфигурации (например, "Бухгалтерия предприятия, редакция 3.0"), то она также соответствует ПРОФ версии локальных продуктов, т.е. на локальном компьютере должна быть установлена соответствующая программа 1С версии ПРОФ (1С:Бухгалтерия ПРОФ). Подробную таблицу соответствия облачных приложений сервиса 1С:Фреш локальным аналогам программ системы 1С:Предприятие см. ниже. 

Вы можете купить электронную поставку 100% лицензионной версии "1С:Бухгалтерия 8 ПРОФ" за 13000 руб. напрямую в нашей компании. В стоимость входит удаленная установка программы и помощь в переносе данных из облака на локальный компьютер. Доступ к установочным дистрибутивам, кодам активации и документации в электронном виде будет предоставлен уже через 2-3 часа после оплаты продукта (в рабочие дни).

Купить 1С:Бухгалтерия ПРОФ - 13000 руб.


Исключением является только приложение "1С:Предприниматель", данные из информационной базы которого можно будет загрузить имея на локальном компьютере базовые версии программных продуктов 1С:Бухгалтерия 8 Базовая версия, 1С:Упрощенка или 1С:Предприниматель.   
Электронную поставку лицензионной версии "1С:Бухгалтерия 8. Базовая версия" также можно купить напрямую в нашей компании по цене 3300 руб.

Купить 1С:Бухгалтерия 8. Базовая версия - 3300 руб.


Итак, на локальном компьютере запускаем пустую рабочую базу соответствующей конфигурации и необходимого релиза, в которую необходимо загрузить данные.

Выгрузка данных из облачного сервиса 1С:Фреш на локальный компьютер

В разделе "Администрирование" выбираем пункт "Загрузка данных из сервиса".

Как локальный компьютер перенести все данные из облачного сервиса 1С:Фреш

В проводнике выбираем файл, который сохранили на этапе выгрузки (по умолчанию data_dump.zip).

Также можете отметить, следует ли переносить на локальный компьютер существующий список пользователей и расширения (для базовых версий загружать расширения не рекомендуем).

Как перенести информационную базу с облака 1С:Фреш на рабочий компьютер

Нажимаем "Продолжить", начнется процесс загрузки, который может занять продолжительное время (10-20 мин., а возможно и более, в зависимости от объема данных и производительности компьютера). 

Время загрузки данных в локальную базу 1С из файла data_dump.zip в формате для переход из облачного сервиса 1С:Фреш 

Когда данные будут загружены программа сама запустится  в пользовательском режиме.     

Как на локальный компьютер перенести базу данных из облака 1С:Фреш

Обратите внимание, что при выгрузке информационной базы из облака 1С:Фреш на локальный ПК можно перенести только список пользователей, а их пароли при этом не выгружаются, поэтому для входа в загруженную из облака базу выберите пользователя и входите без пароля.

Загрузка данных из 1С:Фреш на локальный компьютер

При первом входе после загрузки программа может попросить подтвердить легальность, как при обычном обновлении.

После чего может быть запущена реструктуризация базы.

Выгрузка данных из 1С:Фреш на локальный компьютер

Далее в целях безопасности программа предложит запретить или разрешить использование внешних отчетов и обработок.

Загружается привычный интерфейс конфигурации "1С:Бухгалтерия предприятия" редакция 3.0, в котором вы можете продолжить работать на локальном компьютере точно также, как ранее работали в облаке. 

Как выгрузить данные из облака 1С:Фреш на локальный компьютер

Внешний вид и функционирование программы идентичны, осталось только проверить корректность загруженных данных.


Если у Вас возникли затруднения с загрузкой данных из файла data_dump.zip в локальную базу на своем компьютере, то наши специалисты могу помочь конвертировать базы из формата обмена с облачным сервисом в формат стандартного файла выгрузки 1Cv8.dt, для обычной загрузки через Конфигуратор. Стоимость работы без конвертации версии (из Базовой в ПРОФ или наоборот) и без обновления релиза конфигурации будет стоить 1800 руб./час. Время работ во многом зависит от размера базы данных, если файл data_dump.zip не более 20Мб, то скорее всего хватит одного часа. Работа выполняется на наших компьютерах, при условии, что у Вас имеется локальная лицензионная программа 1С соответствующей версии. Если локальная программа версии ПРОФ или КОРП, то также необходимо наличие действующей подписки ИТС.


Ошибки при загрузке "Невозможно загрузить данные из файла, т.к. файл был выгружен из другой [версии] конфигурации"

Если при загрузке данных из файла data_dump.zip выходит ошибка "Невозможно загрузить данные из файла, т.к. файл был выгружен из другой [версии] конфигурации", 

Ошибка Невозможно загрузить данные из файла, т.к. файл был выгружен из другой конфигурации при загрузке базы 1С из файла data_dump.zip

то это значит конфигурация информационной базы, в которую вы пытаетесь загрузить данные, отличается от конфигурации информационной базы, из которой данный файл был выгружен.

Напоминаем, что конфигурация информационной базы, в которую производится загрузка из файла data_dump.zip, должна ПОЛНОСТЬЮ совпадать с конфигурацией информационной базы, из которой данный файл был выгружен, т.е. должна совпадать как версия конфигурации, так и ее релиз. Если файл был выгружен из конфигурации "Бухгалтерия предприятия" (а это версия ПРОФ), то на локальном компьютере также должна быть установлена именно 1С:Бухгалтерия 8 ПРОФ, а не Базовая версия или версия КОРП.

Если у Вас при загрузке данных из файла data_dump.zip в локальную базу на своем компьютере выходит ошибка, что файл был выгружен из из конфигурации БухгалтерияПредприятия и не может быть загружен в конфигурацию БухгалтерияПредприятияБазовая, то это значит, что данный файл был выгружен из облачной версии 1С:Бухгалтерия 8 ПРОФ и не может быть загружен в локальную 1С:Бухгалтерия 8 Базовая версия, т.к. локальная версия отличатся от версии программы, которая использовалась в облаке.

Решение: Если в информационной базе велся учет только от лица одной организации, то наши специалисты могут попробовать конвертировать версию конфигурации с ПРОФ до Базовой, что бы Вы могли продолжить работать с этой базой локально. Стоимость работы по такой конвертации без обновления релиза конфигурации будет стоить от 4500 руб. (точную стоимость можно будет назвать только после анализа информационной базы). Оплата за результат. Работа выполняется на наших компьютерах, при условии, что у Вас имеется лицензионная программа 1С:Бухгалтерия 8. Базовая версия.


Как узнать версию конфигурации из файла data_dump.zip

Если у Вас нет доступа к исходной информационной базе и есть только сам файл выгрузки данных data_dump.zip, то точную версию и релиз конфигурации, которую необходимо установить на локальном компьютере для загрузки, можно узнать непосредственно из файла data_dump.zip.

Внутри архива data_dump.zip должен быть файл DumpInfo.xml.

Как узнать номер версии конфигурации из файла data_dump.zip для загрузки данных из облака 1С:Фреш

Содержимое файла DumpInfo.xml можно просмотреть с помощью любого веб-браузера или обычного блокнота.

Как узнать номер версии конфигурации из файла data_dump.zip для загрузки данных из облака 1С:Фреш
В файле будут указаны данные конфигурации, из которой была сделана выгрузка:

  • элемент <Name> обозначает наименование конфигурации, в том виде, в каком она используется в Конфигураторе (в нашем примере: БухгалтерияПредприятия - это версия ПРОФ);
  • элемент <Presentation> обозначает наименование конфигурации, в том виде, в каком она отображается в справке "О программе" (в нашем примере: Бухгалтерия предприятия, редакция 3.0);
  • элемент <Version> обозначает точный номер релиза конфигурации (в нашем примере: 3.0.92.51);

Для возможности загрузки данных из данного файла data_dump.zip на локальном компьютере необходимо установить конфигурацию соответствующей версии и релиза (в нашем примере: Бухгалтерия предприятия (версия ПРОФ), редакция 3.0 (3.0.92.51).
При этом необходимо учитывать,что наименование конфигурации, наименование приложения в облачном сервисе 1С:Фреш и наименование локальной версии программного продукта 1С могут не совпадать. Например, приложение в облаке называется "1С:Предприниматель", используемая конфигурация "Бухгалтерия предприятия (базовая), редакция 3.0", а для загрузки информационной базы на локальном компьютере должна быть приобретена и установлена локальная версия любой из программ: "1С:Предприниматель 8", "1С:Упрощенка 8" или "1С:Бухгалтерия 8 Базовая версия" (самый бюджетный из которых "1С:Бухгалтерия 8 Базовая версия. Электронная поставка"  - 3300 руб.).

Поэтому при переходе из облака, перед приобретением локальной версии программы 1С, мы рекомендуем ознакомиться с таблицей соответствия наименований приложений в облачном сервисе 1С:Фреш локальным версиям программных продуктов 1С.

Наименование приложения в облачном сервисе 1С:Фреш
Наименование конфигурации
Наименование локальной версии программы 1С
1С:ПредпринимательБухгалтерия предприятия (базовая),
редакция 3.0
1С:Бухгалтерия 8. Базовая версия. 
1С:Бухгалтерия 8. Базовая версия. Электронная поставка
1С:Предприниматель 8
1С:Упрощенка 8
1С:БухгалтерияБухгалтерия предприятия,
редакция 3.0
1С:Бухгалтерия 8 ПРОФ
1С:Бухгалтерия 8 ПРОФ (USB)
1С:Бухгалтерия 8 ПРОФ. Электронная поставка
1С:Бухгалтерия КОРПБухгалтерия предприятия КОРП,
редакция 3.0
1С:Бухгалтерия 8 КОРП
1С:Бухгалтерия 8 КОРП (USB)
1С:Бухгалтерия 8 КОРП. Электронная поставка
1С:БизнесСтартБухгалтерия предприятия (базовая для 1),
редакция 3.0
1С:БизнесСтарт
1С:Бухгалтерия для 1
1С:Управление нашей фирмойУправление нашей фирмой,
редакция 1.6
1С:Управление нашей фирмой ПРОФ
1С:РозницаРозница, редакция 2.41С:Розница 8 ПРОФ
1С:Зарплата и управление персоналомЗарплата и управление персоналом,
редакция 3
1С:Зарплата и управление персоналом 8 ПРОФ

Если вы не нашли своего варианта в таблице или у вас возникли какие-то сомнения в выборе подходящей локальной версии, то рекомендуем проконсультироваться со специалистами нашего отдела продаж, которые помогут вам подобрать технически правильный и наиболее оптимальный по цене вариант.

Стоимость локальных программ 1С:Предприятие

Локальные версии программ 1С вы можете приобрести напрямую в нашей компании даже если раньше обслуживались в другом месте. Уже через несколько часов после оплаты вы сможете скачать установочные дистрибутивы и коды активации в личном кабинете портала 1С. Наши специалисты подскажут, какую точно из локальных версий программ 1С необходимо приобрести, что бы вы могли гарантированно продолжить работать при переходе из облака.

Наименование локальной программы 1С
Стоимость,
руб.
1С:Бухгалтерия 8. Базовая версия. Электронная поставка
1С:Бухгалтерия 8 ПРОФ. Электронная поставка
1С:Бухгалтерия 8 КОРП. Электронная поставка
1С:Управление нашей фирмой 8 ПРОФ. Электронная поставка
1С:Розница 8 ПРОФ. Электронная поставка
1С:Зарплата и управление персоналом 8 ПРОФ. Электронная поставка

* Не оферта! Цены могли быть изменены после публикации. Актуальную стоимость уточняте в отделе продаж по телефону +7 (347) 223-82-28, емайл: soft@online-ufa.ru или у онлайн-консультанта на сайте.

Особенности загрузки данных из файла data_dump.zip конфигурации Бухгалтерия предприятия (базовая для 1)

Загрузка на локальном компьютере данных из файла data_dump.zip, который был получен путем выгрузки из конфигурации "Бухгалтерия предприятия (базовая для 1)" (например из облачного сервиса 1С:БизнесСтарт на сайте 1cbiz.ru) имеет свои особенности.

Как выгрузить данные из облака 1cbiz.ru

Локальная версия данной конфигурации входит в состав "акционных" программных продуктов "1С:Бухгалтерия для 1" и "1С:БизнесСтарт", которые "привязаны" к ИНН организации и при первом запуске новой чистой информационной базы на локальном компьютере необходимо ввести логин и пароль учетной записи от портала 1С, при этом необходимо чтобы в личном кабинете был зарегистрирован один из программных продуктов "1С:Бухгалтерия для 1" или 1С:БизнесСтарт".

Как на локальном компьютере загрузить данные из облачной версии 1С:БизнесСтарт

Таким образом у пользователя при создании информационной базы для загрузки данных из файла могут возникнуть проблемы при первом запуске информационной базы, если была приобретена и установлена не точно такая же версия 1С, а например обычная "1С:Бухгалтерия 8 Базовая версия", т.к. информационную базу с конфигурацией "Бухгалтерия предприятия (базовая для 1)" нельзя запустить с лицензией от обычной базовой версии. 


Особенности выгрузки/загрузки данных из файла data_dump.zip в других типовых конфигурациях системы 1С:Предприятие

Команда для загрузки данных из сервиса на локальный компьютер в интерфейсе большинства типовых конфигураций находится в разделе "Администрирование" > "Загрузка данных из сервиса".
В интерфейсе некоторых конфигураций расположение команды загрузки может отличаться:

  • "1С:Управление нашей фирмой"
    "Настройки" > "Работа в облаке" > "Загрузка данных из сервиса";
  • "1С:Комплексная автоматизация"
    "НСИ и администрирование" > "Загрузить данные из сервиса в локальную версию";
  • "1С:Управление торговлей"
    "НСИ и администрирование" > "Загрузить данные из сервиса в локальную версию".
    Если такой команды в интерфейсе нет, то сначала в настройках необходимо включить ее отображение. Подробнее см. в статье Как загрузить базу данных 1С:Управление торговлей из файла data_dump.zip
  • "1С:Розница"
    "Администрирование" > "Перенос данных приложения".


Особые случаи

В редких случаях может возникнуть ситуация, когда файл data_dump.zip был выгружен из облачной версии конфигурации, которую невозможно найти для установки на локальном ПК, т.к. релиз был отозван или пропущен и на сайте техподдержки releases.1c.ru была опубликована сразу следующая версия конфигурации.

Если у вас возникла подобная ситуация, то рекомендуем как можно скорее обратиться к специалистам нашей компании, которые имеют опыт решения данной проблемы, но даже они могут помочь только в течение короткого периода времени, после того как релиз конфигурации был отозван. Если окно возможностей будет упущено, то даже наши специалисты не смогут ничего сделать!



Компания "Онлайн", 2017
www.online-ufa.ru


Ответы на вопросы пользователей (FAQ)

Вопрос 1. Установила на своем компьютере конфигурацию точно того же релиза, что была в облаке (3.0.113.17), но при загрузке все равно выходит ошибка: "Невозможно загрузить данные из файла, т.к. файл был выгружен из другой конфигурации" (см.рис.).

Ошибка при загрузке базы 1С из файла data_dump.zip для перехода из облака 1С:Фреш Невозможно загрузить данные из файла, т.к. файл был выгружен из другой конфигурации (файл выгружен из конфигурации БухгалтерияПредприятия и не может быть загружен в конфигурацию БухгалтерияПредприятияБазовая)

Как перенести базу из облака на свой компьютер?

Ответ: Что бы загрузить базу из файла выгрузки data_dump.zip на локальном компьютере должна быть установлена ТОЧНО ТАКАЯ ЖЕ конфигурация, как в облаке, т.е. должны совпадать не только релиз конфигурации, но и ее полное наименование и версия. В вашем случае файл был выгружен из конфигурации БухгалтерияПредприятия (это версия ПРОФ), а на локальном компьютере у вас установлена конфигурация БухгалтерияПредприятияБазовая, поэтому и ошибка, т.к. нельзя выгрузку из ПРОФ версии загрузить в Базовую. Для возможности продолжить работу есть варианты:

  • Загрузить базу обратно в облако.
  • Установить на локальном компьютере конфигурацию версии ПРОФ, но для этого необходимо будет ее приобрести по полной цене или выполнить апгрейд с Базовой версии до ПРОФ.
  • Попробовать сделать "даунгрейд" версии конфигурации с ПРОФ до Базовой, но самостоятельно с этим скорее всего не справитесь и процедура возможна не во всех случаях.

Более подробно в статье:
Что делать, если на локальном компьютере при попытке загрузить базу данных 1С из файла data_dump.zip в формате для переноса данных из облачного сервиса 1С:Фреш выходит ошибка "Невозможно загрузить данные из файла, т.к. файл был выгружен из другой [версии] конфигурации."


Вопрос 2. При загрузке из data_dump.zip в локальную базу "1С:Бухгалтерия 8 Базовая версия" получаю ошибку: "Невозможно загрузить данные из файла, т.к. файл был выгружен из другой конфигурации" (файл выгружен из конфигурации БухгалтерияПредприятияБазовая1 и не может быть загружен в конфигурацию БухгалтерияПредприятияБазовая).

Ошибка при загрузке базы 1С из файла data_dump.zip для перехода из облака 1С:БизнесСтарт Невозможно загрузить данные из файла, т.к. файл был выгружен из другой конфигурации (файл выгружен из конфигурации БухгалтерияПредприятияБазовая1 и не может быть загружен в конфигурацию БухгалтерияПредприятияБазовая)

Локальная программа "1С:Бухгалтерия 8 Базовая версия" полностью лицензионная, официально купленная. Конфигурация БП Базовая и там и там, релиз полностью совпадает, что ей еще нужно?!

Ответ: Причина та же самая, что и в предыдущем случае - не соответствуют конфигурации из которой данные были выгружены и в которую производится загрузка, т.к. БухгалтерияПредприятияБазовая1 и БухгалтерияПредприятияБазовая - это две разные конфигурации (пусть отличие только в одной цифре 1, но это имеет критически важное значение):

  • БухгалтерияПредприятияБазовая1 - это конфигурация Бухгалтерия предприятия (базовая для 1)
  • БухгалтерияПредприятияБазовая - это конфигурация Бухгалтерия предприятия (базовая)

БухгалтерияПредприятияБазовая1 - скорее всего была выгружена из облачного сервиса 1С:БизнесСтарт (1cbiz.ru) и при загрузке такой базы в "обычную" базовую версию 1С:Бухгалтерии 8 может возникнуть ряд технических проблем:

  • Конфигурация Бухгалтерия предприятия (базовая для 1) не входит в комплект поставки 1С:Бухгалтерия 8 Базовая версия; 
  • Информационную базу с конфигурацией Бухгалтерия предприятия (базовая для 1) нельзя запустить с лицензией от 1С:Бухгалтерия 8 Базовая версия;
  • При первом запуске новой чистой информационной базы с конфигурацией Бухгалтерия предприятия (базовая для 1) необходимо ввести ИНН именно той организации, ка которую приобреталась локальная версия 1С:БизнесСтарт или 1С:Бухгалтерия для 1. Регистрационные данные пользователя 1С:Бухгалтерия 8. Базовая версия не подойдут.

Вопрос 3. Пытаюсь загрузить базу из файла data_dump.zip, который был выгружен из облака 1С:Фреш. В DampInfo.xml указано, что конфигурация "Бухгалтерия предприятия, редакция 3.0", <Version> 3.0.120.12. Проблема в том, что на сайте у 1С невозможно скачать версию 3.0.120.12, есть только 3.0.120.14, при попытке загрузить в которую предсказуемо получаю ошибку "Невозможно загрузить данные из файла, т.к. файл был выгружен из другой версии (файл был выгружен из конфигурации версии 3.0.120.12 и не может быть загружен в конфигурацию версии 3.0.120.14)".

Подскажите, как мне сейчас можно базу из этого файла загрузить на своем ПК?

Ответ: Релиз 3.0.120.12 действительно был отозван и сейчас его скачать невозможно, но проблема решаемая. Если у вас подписка  ИТС оформлена через нашу компанию, то наши специалисты помогут вам с загрузкой данных из этого файла, обратитесь на нашу тех.поддержку.

Вопрос 4. Выгрузили базу УНФ версии 3.0.4.45 в файл data_dump.zip. Установили на локальном ПК конфигурацию УНФ точно такой же версии, но при загрузке базы УНФ из data_dump.zip в локальную базу возникает ошибка: 
Файл CustomData/Digest.xml не найден

При загрузке базы УНФ из облака 1С:Фреш на локальный ПК выходит ошибка Файл CustomData/Digest.xml не найден

При этом в журнале регистрации много непонятных строк:

Файл CustomData/Digest.xml не найден
{ОбщийМодуль.ВыгрузкаЗагрузкаДанныхСлужебный.Модуль(815)}:ВызватьИсключение СтрШаблон(НСтр("ru = 'Файл %1 не найден'"), ИмяФайлаВАрхиве);
{Обработка.ВыгрузкаЗагрузкаДанныхМенеджерКонтейнера.МодульОбъекта(1217)}:ВыгрузкаЗагрузкаДанныхСлужебный.РаспаковатьФайлАрхива(
{Обработка.ВыгрузкаЗагрузкаДанныхМенеджерКонтейнера.МодульОбъекта(358)}:РаспаковатьФайлПоИмени(ИмяФайлаДайджеста, ИмяКаталогаДайджеста);
{ОбщийМодуль.ВыгрузкаЗагрузкаДанныхСлужебный.Модуль(1184)}:Контейнер.ИнициализироватьЗагрузку(ДанныеФайла, ПараметрыЗагрузки);
{ОбщийМодуль.ВыгрузкаЗагрузкаДанныхСлужебный.Модуль(205)}:РезультатЗагрузки = НачатьЗагрузкуДанныхТекущейОбластиИзАрхива(ДанныеФайла, ПараметрыЗагрузки);
{ОбщийМодуль.ВыгрузкаЗагрузкаДанных.Модуль(134)}:РезультатЗагрузки = ВыгрузкаЗагрузкаДанныхСлужебный.ЗагрузитьДанныеТекущейОбластиИзАрхива(ИмяАрхива, ПараметрыЗагрузки);
{ОбщийМодуль.ВыгрузкаЗагрузкаОбластейДанных.Модуль(714)}:Возврат ВыгрузкаЗагрузкаДанных.ЗагрузитьДанныеТекущейОбластиИзАрхива(Архив, ПараметрыЗагрузкиВнутр);
{ОбщийМодуль.ВыгрузкаЗагрузкаОбластейДанных.Модуль(359)}:РезультатЗагрузкиПолногоАрхива = ЗагрузитьТекущуюОбласть(
{ОбщийМодуль.ВыгрузкаЗагрузкаОбластейДанных.Модуль(137)}:РезультатЗагрузки = ЗагрузитьДифференциальнуюКопию(
[ОшибкаВоВремяВыполненияВстроенногоЯзыка, ИсключениеВызванноеИзВстроенногоЯзыка]
{ОбщийМодуль.ВыгрузкаЗагрузкаДанных.Модуль(153)}:ВызватьИсключение ТекстИсключения;
{ОбщийМодуль.ВыгрузкаЗагрузкаОбластейДанных.Модуль(714)}:Возврат ВыгрузкаЗагрузкаДанных.ЗагрузитьДанныеТекущейОбластиИзАрхива(Архив, ПараметрыЗагрузкиВнутр);
{ОбщийМодуль.ВыгрузкаЗагрузкаОбластейДанных.Модуль(359)}:РезультатЗагрузкиПолногоАрхива = ЗагрузитьТекущуюОбласть(
{ОбщийМодуль.ВыгрузкаЗагрузкаОбластейДанных.Модуль(137)}:РезультатЗагрузки = ЗагрузитьДифференциальнуюКопию(
[ОшибкаВоВремяВыполненияВстроенногоЯзыка, ИсключениеВызванноеИзВстроенногоЯзыка]

Что это за файл такой CustomData/Digest.xml и как сейчас загрузить базу на своем ПК?

Ответ: Перед загрузкой в локальной базе УНФ скачайте и установите патч EF_2645 EF_2673.
Патч можно скачать здесь: https://releases.1c.ru/patches/total?nick=SmallBusiness30&ver=3.0.4.45

Ошибка Файл CustomData/Digest.xml не найден

Инструкция по установке патчей есть здесь
Механизм патчей (исправлений) типовых конфигураций системы 1С:Предприятие 8

5. Вопрос: Есть файл выгрузки из облака 1С:Фреш в формате "data_dump.zip". Для загрузки базы из этого файла на локальном ПК необходимо установить конфигурацию "Бухгалтерия предприятия" версии 3.0.141.33, но на сайте поддержки такой версии нет (есть 3.0.140.40 и сразу 3.0.141.39). Где взять версию именно 3.0.141.33, что бы загрузить базу?

Ответ: Сначала попробуйте обратиться к обслуживающему вас партнеру 1С или напрямую в тех.поддержку фирмы 1С. Если они вам помочь не смогут, то обращайтесь к нам, но учитывайте, что бесплатно дистрибутивы мы высылаем только если договор ИТС был оформлен напрямую через нашу компанию, если договор у вас с другим партнером 1С, то услуга будет платной. Также мы можем выполнить загрузку из data_dump.zip на своих компьютерах и вышлем вам обратно базу уже в стандартном формате выгрузки 1cv8.dt (загружается через конфигуратор) или в виде копии самого файла информационной базы 1Cv8.1CD (если размер базы позволяет его развернуть в файловом режиме). Учитывайте, что любой из вариантов возможен только после проверки регистрации и наличия договора ИТС. 

6. Вопрос: Каким-то образом можно из облака 1С:Фреш выгрузить базу в обычном формате выгрузки в виде файла с расширением ".dt", а не в виде "data_dump.zip"? Хочу просто загрузить через конфигуратор в пустую базу, а не искать дистрибутив конфигурации конкретного релиза.

Ответ: К сожалению сразу этого сделать нельзя, т.к. сама технология 1С:Фреш предполагает, что в разных областях одной общей базы одновременно ведут учет сотни разных фирм, которые ничего друг о друге не знают. Соответственно абонент может выгрузить не всю базу со всеми фирмами, а только свою область данных в формате data_dump.zip. Можно сначала загрузить данные из data_dump.zip в локальную базу, как описано в инструкции выше, а потом после загрузки через Конфигуратор выгрузить базу в формате с расширением ".dt". Наши специалисты могут выполнить такую работу за отдельную плату - загрузят данные из data_dump.zip на своих компьютерах и вышлют вам обратно базу уже в стандартном формате выгрузки 1cv8.dt (или в виде копии самого файла информационной базы 1Cv8.1CD, если размер базы позволяет его развернуть в файловом режиме). При необходимости может быть выполнена конвертация конфигурации, например из версии 1С:БизнесСтарт до обычной Базовой версии или версии ПРОФ. Стоимость работ рассчитывается индивидуально. Также учитывайте, что услуги оказываются только легальным пользователям продуктов 1С и только при соблюдении правил их лицензионного использования. 

7. Вопрос: Нам прислали zip-файл с базой 1С:Бухгалтерии, который был выгружен из облака. При попытке загрузки базы из этого файла в локальную версию по вашей инструкции выходит сообщение: "При загрузке данных произошла ошибка: Файл не обнаружен <путь к файлу> DumpInfo.xml."

Как загрузить базу?

Ответ: Не видя файла сказать сложно, но что-то с этим файлом точно не так:

  • Во-первых - облаков сейчас много разных и работают они на разных технологиях, т.ч. не любой zip-файл является файлом выгрузки в формате для перехода из облачного сервиса, который можно загрузить по данной инструкции. Файл выгрузки из облака имеет определенную структуру и действительно внутри архива должен быть файл DumpInfo.xml. Проверьте, возможно у вас внутри этого zip-файла находится файл выгрузки 1Cv8.dt, который необходимо загружать через конфигуратор или файл базы 1Cv8.1CD.
      
  • Во-вторых - возможно у вас "архив в архиве", т.е. например, при пересылке по емайл файл выгрузки data_dump.zip еще раз заархивировали. Тогда data_dump.zip необходимо сначала извлечь из архива.

  • В-третьих - в своей практике мы несколько раз сталкивались со случаями, когда исходный файл data_dump.zip, полученный при выгрузке из облака, сначала разархивировали, а потом вручную снова заархивировали. Скорее всего загрузить данные из такого архива не получится, для загрузки необходимо найти "оригинальный" файл выгрузки, до его перепаковки.


8. Вопрос: Мы работали в облаке 1С:Фреш. С нового года хотели перейти на локальную версию, но доступ к базам в облаке был заблокирован, т.к. сейчас уже истек договор и что бы войти в базу с нас сейчас требуют оплатить еще минимум за полгода. Как в таком случае можно выгрузить базу из облака в локальную версию?

Ответ: Для того чтобы выгрузить базу из облака 1С:Фреш не обязательно иметь действующий договор. Архивные копии информационных баз хранятся в облаке еще минимум 45 дней после окончания подписки. Для этого заходите в Личный кабинет (Менеджер сервиса) и нажмите на пункт "Архивирование" в левом верхнем углу (доступ в личный кабинет не блокируется и после окончания срока действия договора). 

Выгрузка архивной копии базы данных из 1С:Фреш на локальный компьютер,

Откроется список всех архивных копий приложений с указанием наименования приложения, конфигурации, версии и даты создания архивной копии.

Выгрузка архивной копии базы данных из 1С:Фреш на локальный компьютер,

Выделите в списке последнюю по дате создания архивную копию нужного приложения и нажмите на кнопку "Получить файл". Будет предложено сохранить стандартный файл выгрузки в формате data_dump.zip на своем компьютере.  Дальше можете загружать данные из файла в локальную версию точно так же, как описано выше в инструкции (см."Загрузка").

9. Вопрос: Я новый бухгалтер, некоторое время фирма толком не работала и за доступ в облако не оплачивала. Предыдущая подписка за 1С:Фреш закончилась несколько месяцев назад. В разделе "Архивирование" нет ни одной архивной копии. Можно ли в таком случае как-то получить базу со всеми накопленными данными ?

Ответ: Если после окончания договора подписки прошло более 45 дней, то архивных копий дествительно может и не быть, но может сохраниться рабочая база. Что бы убедиться в этом, заходите в Личный кабинет (Менеджер сервиса). 

Если в списке приложений есть строка с вашим приложением, то значит рабочая информационная база цела и данные можно восстановить, но для этого необходимо будет продлить договор на платной основе.  Срок и сумму продления лучше уточнить у обслуживающего вас партнера 1С. Если не хотите или не можете с ним связаться, то можете перейти на обслуживание в нашу компанию. Для этого в личном кабинете нажмите правой клавишей мышки на поле с обслуживающим вас партнером и выберите пункт "Сменить обслуживающую организацию" (доступ в личный кабинет не блокируется даже после окончания срока действия подписки). 

В открывшемся окне запроса на смену обслуживающей организации в поле "Новая обслуживающая организация" укажите код: 13178. Справа от поля с кодом должно появиться наименование нашей компании: Онлайн-Консалтинг.

В поле "Причина:" выберите наиболее подходящую причину перехода и нажмите на кнопку "Стартовать и закрыть". В течение 24 часов с вами должен будет связаться наш специалист, что бы обговорить вопросы перехода и стоимость восстановления доступа (точная стоимость будет зависеть от кол-ва информационных баз и срока продления).
Подробная инструкция: Как сменить обслуживающую организацию в облачном сервисе 1С:Фреш


10. Вопрос: Принесли базу выгруженную из облака 1С:Фреш в виде файла выгрузки в формате data_dump.zip. Для загрузки базы на компьютере сначала необходимо установить локальную базу с конфигурацией "Бухгалтерия предприятия, редакция 3.0" версии 3.0.148.37. Есть лицензионная 1С:Бухгалтерия 8 ПРОФ с действующей подпиской ИТС ПРОФ , но на сайте https://releases.1c.ru именно версии 3.0.148.37 нет, есть или ниже 3.0.147.39, или выше 3.0.148.41. Пробовали загружать в них, но выходит ошибка, что не та версия конфигурации. Обслуживающий нас партнер 1С тоже ничем помочь не может. Где нам сейчас найти версию 3.0.148.37 или как-то по другому загрузить эту базу на свой компьютер?

Ответ: Релиз 3.0.148.37 был отозван и соответственно на сайте его может и не быть. Попробуйте запросить его напрямую в тех.поддержке Фирмы "1С". Если они вам помочь не смогут, то мы можем предложить два варианта:

  • Мы вышлем вам на емайл полный установочный дистрибутив конфигурации версии 3.0.148.37, а загрузку базы из data_dump.zip вы будете делать сами. Учитывайте, что бесплатно дистрибутивы мы высылаем только если договор ИТС был оформлен напрямую через нашу компанию, т.е. если договор ИТС у вас не с нами, то услуга может быть платной.

  • Вы присылаете нам файл выгрузки data_dump.zip, мы его загружаем на своих компьютерах, при необходимости обновляем конфигурацию до актуальной версии, и высылаем вам обратно уже в в стандартном формате выгрузки 1cv8.dt (загружается через конфигуратор) или в виде копии самого файла информационной базы 1Cv8.1CD (если размер базы позволяет его развернуть в файловом режиме). Стоимость работы от 4000 руб. (точная стоимость будет зависеть от размера информационной базы). 


Оба варианта возможны только после проверки регистрации и наличия договора ИТС. 

11. Вопрос: При загрузке данных в клиент-серверную базу на своем сервере из файла data_dump.zip выходит ошибка:

Поток 4, фоновое задание завершилось аварийно.

Ошибка при чтении данных из файла C:\Windows\Temp\<****>.xml: при чтении фрагмента

...

Нарушение прав доступа!

...

Поток 2, фоновое задание прервано из-за ошибки в другом потоке

Поток 3, фоновое задание прервано из-за ошибки в другом потоке

Поток 4, фоновое задание прервано из-за ошибки в другом потоке


При загрузке данных произошла ошибка: Поток 4, фоновое задание завершилось аварийно. Ошибка при чтении данных из файла Temp


Платформа: 1С:Предприятие 8.3 (8.3.22.2239).
Конфигурация: Бухгалтерия предприятия КОРП, редакция 3.0 (3.0.144.49)
Операционная система: Windows Server 2019
СУБД: Microsoft SQL Server 2019        
В базе, в которую выполняется загрузка данных из файла data_dump.zip, только один пользователь, у которого есть полные права на папку C:\Windows\Temp\.
Не понимаю, о каком нарушении прав доступа речь и в чем может быть еще проблема? 

Ответ: Ключевой фразой в сообщении об ошибке является: "фоновое задание прервано из-за ошибки в другом потоке". Проблема в том, что загрузка у вас осуществляется параллельно в 4 потока и видимо несколько потоков одновременно обращаются к одному и тому же загружаемому обьекту, что и приводит к ошибке "Нарушение прав доступа!".  Для решения проблемы запустите выполнение загрузки только в один поток или перед загрузкой установите патч EF_2779 в базе, в которую выполняется загрузка.


12. Вопрос: Не получается по вашей инструкции загрузить на своем ПК базу из файла data_dump.zip. Все действия выполняем от имени администратора с полными правами. Версия конфигурации, в которую выполняется загрузка, полностью совпадает с данными из файла DampInfo.xml. Версию платформы 1С:Предприятие тоже пробовали разных версий, но всегда выходит одна и та же ошибка:

Ошибка при вызове конструктора (ЧтениеZipФайла)
...
Некорректный формат файла:
C:\Users\<...>.zip

Как загрузить базу на свой компьютер? 

Ответ: Судя по тексту ошибки с версиями конфигурации и платформы у вас все в порядке, проблема не в них, а в самом файле data_dump.zip, из которого пытаетесь загрузить данные. Для проверки попробуте его разархивировать. Если будет какая-то ошибка, то значит файл "битый". Попробуте выгрузить файл data_dump.zip из облака снова. Если с новым файлом будет такая же ошибка, то напишите письмо в тех.поддержку фреша с описанием проблемы, приложив файл выгрузки и скрины с ошибками.  

13. Вопрос: При загрузке информационной базы из файла data_dump.zip на локальном ПК выходит Ошибка СУБД:
Превышен максимально допустимый размер внутреннего файла 'C
:\Base1C\InfoBase/1Cv8.1CD' и доступна только единственная кнопка "Отмена". Как загрузить базу?

Пи загрузке базы из облака 1С:Фреш выходит Ошибка СУБД: Превышен максимально допустимый размер внутреннего файла C:\Base1C\InfoBase/1Cv8.1CD

Ответ: Дело в том, что вы загружаете данные в файловую базу, а файловый режим имеет ограничения на физический размер таблиц информационной базы. Информационная база в облаке 1С:Фреш используется в клиент-серверном режиме и подобных ограничений не имеет. Очевидно, что размеры таблиц загружаемой информационной базы превышают максимально допустимые для файлового режима.  Варианты решения зависят от того, с какой целью производится выгрузка.

Если выгрузка производится временно для тестирования, только что-бы проверить какие-то цифры, то на этапе выгрузки можно выбрать режим "Для технической поддержки", при котором выгружаются только "цифры", без присоединенных файлов и истории изменений объектов. Возможно, в этом случае, объем выгружаемых данных будет меньше и их можно будет загрузить в файловую информационную базу. 

Если данные необходимо выгрузить для продолжения реальной работы на локальном компьютере и нужны рабочие данные с присоединенными файлами и историей изменений, то есть несколько вариантов:

  • Перед выгрузкой базы из облака выполнить свертку информационной базы на какую-то дату с удалением данных за предыдущие годы. Возможно это позволит уменьшить размер таблиц информационной базы для возможности загрузки в файловую базу, но надо учитывать, что данный способ не дает 100% гарантию, что данные можно будет загрузить. 
  • Обратиться к обслуживающему партнеру 1С, что бы они выполнили загрузку данных на своем сервере и перенесли прикрепленные файлы во внешний том на диске. Возможно это позволит уменьшить размер таблиц информационной базы для возможности загрузки в файловую базу, но надо учитывать, что данный способ так же не дает 100% гарантию, что данные можно будет загрузить. 
  • Приобрести Лицензию на сервер 1С:Предприятия, поднять сервер и загружать данные в клиент-серверную базу, которая не имеет ограничений на размер таблиц. Стоимость серверной лицензии от 17500 руб. за "1С:Предприятие 8.3. Сервер МИНИ на 5 подключений". Данный вариант позволяет загрузить все данные, но требует дополнительных затрат на приобретение лицензии на сервер 1С:Предприятия + работа специалиста по разворачиванию/настройке кластера сервера 1С и СУБД (например, MS SQL Server или PostgreSQL).




Похожие статьи на тему 





Как оставить отзыв о данной статье

Если данная статья была для Вас полезной, то Вы можете поддержать авторов нашего сайта, оставив свой отзыв. Если у Вас установлен Яндекс.Браузер, то в левом верхнем углу браузера нажмите на кнопку с "замочком" и выберите пункт "Отзывы о сайте".


Вы можете оценить сайт по пятибальной шкале, выбрав соответствующее количество звезд, а при желании написать несколько слов со своим мнением о данной статье.

Если же Яндекс.Браузер не установлен, то Вы можете оставить свой отзыв на странице нашей компании в сервисах Яндекс.Бизнес, Google Карты или Flamp.ru
Подробная инструкция есть здесь.


Ключевые слова


Теги: Как выгрузить данные из облачного сервиса 1С:Фреш на локальный компьютер, Как выгрузить базу из облачного сервиса 1С:Фреш на локальный компьютер, Как выгрузить базу данных из облачного сервиса 1С:Фреш на локальный компьютер, Как загрузить из data_dump.zip

Возврат к списку

Начать сотрудничать с нами легко

Получить консультацию у менеджера компании “Онлайн” можно по телефону +7 (347) 223-82-28. Звонок бесплатный.

Или воспользуйтесь формой обратной связи.

+7
Яндекс.Метрика