наверх

Как в облачном сервисе 1С:Фреш изменить имя, логин или пароль пользователя

16.01.2024



Как изменить имя, логин или пароль пользователя облачного сервиса 1С:Фреш


При работе в облачном сервисе 1С:Фреш может возникнуть необходимость изменить имя, логин или пароль пользователя, которые были указаны при первичной регистрации в облаке.       

Обращаем внимание, что описываемый в данной статье способ предназначен именно для изменения имени пользователя, его логина и пароля, а сам пользователь со всеми правами и историей работы, остается тем же самым. 

Важно!
Не рекомендуется использовать данный способ, если необходимо изменить пользователя учетной записи!
У данной рекомендации есть, как минимум две, причины:

  • Если вы без согласования меняете логин и пароль другого пользователя (например, бывшего бухгалтера), то по сути вы "угоняете" его учетку, а это спорный момент с юридической точки зрения, особенно учитывая, что в облачном сервисе 1С:Фреш под одним и тем же аккаунтом можно работать с информационными базами нескольких абонентов.

  • Если изменить пользователя таким способом, то потом будет сложно отследить, какие именно действия в базах выполнялись от имени прежнего пользователя, а какие от имени нового (например, при расследовании каких-либо "косяков").



Полезные статьи:



Подключение к облаку 1С:Фреш
Вы можете оформить доступ к облачному сервису 1С:Фреш напрямую в нашей компании, даже если находитесь в другом регионе РФ. В облаке можно использовать приложения: 
1С:Бухгалтерия 8 (Базовая, ПРОФ или КОРП версии);
1С:Зарплата и управление персоналом 8
1С:Управление нашей фирмой 8.

Стоимость подключения от 620 рублей в месяц за одного пользователя. Подробнее см. Тарифы 1С:Фреш 

Бесплатный доступ на 30 дней !
Для того, что Вы могли самостоятельно оценить доступность, стабильность, скорость и удобство работы в облаке 1С:Фреш доступ к облаку на первые 30 дней предоставляется бесплатно (до 5 пользователей)!
Бесплатный доступ можно получить заполнив форму.

 
В настоящей инструкции описывается два способа изменения имени, логиная и пароля пользователя облачного сервиса 1С:Фреш: 

  • Изменение собственного имени, логина или пароля пользователя облака 1С:Фреш
  • Изменение имени, логина или пароля другого пользователя облачного сервиса 1С:Фреш от имени Администратора или Владельца абонента.


Способ 1. Изменение собственного имени, логина или пароля пользователя облака 1С:Фреш

Для изменения собственного имени, логина или пароля у данного пользователя должен быть доступ в Личный кабинет (Менеджер сервиса).
В своем личном кабинете 1С:Фреш в панели справа необходимо нажать на гиперссылку со своим именем под надписью "Мои данные" (в нашем примере: Иванов Андрей Петрович).

Как изменить свой логин и пароль в облачном сервисе 1С:Фреш

Откроется карточка пользователя облачного сервиса 1С:Фреш. 
Чтобы изменить свое имя пользователя и логин в сервисе, нужно задать значение полей Полное имя и Логин.

Как изменить логин и пароль пользователя в облачном сервисе 1С:Фреш

Чтобы изменить свой пароль в сервисе, следует перейти на вкладку Безопасность. На этой вкладке:

  • установите флаг "при записи будет установлен новый пароль";
  • укажите свой текущий пароль в поле Текущий пароль;
  • укажите новый пароль в поля Новый пароль и Подтверждение пароля.

Для сохранения изменений нажмите кнопку Записать и закрыть.

Как изменить имя, логин и пароль пользователя в облачном сервисе 1С:Фреш

В следующем окне будет сообщение, подверждающее сохранение изменений с текстом: "Изменения на сайте отразятся после повторного входа".

При следующем входе используте свои новые логин и/или пароль.


Способ 2. Изменение имени, логина или пароля другого пользователя облачного сервиса 1С:Фреш от имени Администратора или Владельца абонента.

Изменить имя, логин или пароль пользователя также может и другой пользователь с ролью Администратор или Владелец абонента (при условии, если у даннного пользователя не указан адрес электронной почты). 
Для этого необходимо зайти в Личный кабинет облачного сервиса 1С:Фреш (Менеджер сервиса) и в панели справа нажать на гиперссылку Управление пользователями.

Как изменить логин и пароль пользователя в облачном сервисе 1С:Фреш

В открывшемся списке пользователей выберите пользователя, у которого необходимо изменить имя, логин или пароль.

Как изменить логин и пароль пользователя в облачном сервисе 1С:Фреш

Откроется карточка этого пользователя. Чтобы изменить его имя и логин в сервисе, нужно задать значение полей Полное имя и Логин.

Как изменить логин и пароль пользователя в облачном сервисе 1С:Фреш

Чтобы изменить пароль в сервисе, следует перейти на вкладку Безопасность. На этой вкладке:

  • установите флаг "при записи будет установлен новый пароль";
  • укажите новый пароль в поля Новый пароль и Подтверждение пароля.

Для сохранения изменений нажмите кнопку Записать и закрыть.

Как изменить логин и пароль пользователя в облачном сервисе 1С:Фреш

В следующем окне будет сообщение, подверждающее сохранение изменений с текстом: "Внимание! Не указан адрес электронной почты, без которого пользователь на сможет восстановить пароль в случае его утери. Для такого пользователя владельцем и администраторам абонента будет предоставлена возможность изменения пароля и  других параметров пользователя, пока для него не будет указан адрес электронной почты. Продолжить сохранение без адреса электронной почты?".

Нажмите кнопку Да для сохранения изменений.

При следующем входе данный пользователь должен будет указывать уже новые логин и/или пароль.


Важно!
Если у пользователя был указан адрес электронной почты, то поменять имя, логин или пароль он может только самостоятельно, войдя в личный кабинет от своего имени (под своим логином и паролем). Администратор или Владелец абонента у такого пользователя изменить данные не могут.


Компания "Онлайн", 2024
www.online-ufa.ru



Ответы на вопросы пользователей (FAQ)

1. Вопрос: Что бы по вашей инструкции Владелец абонента мог сам себе поменять пароль в облаке 1С:Фреш необходимо указать его старый пароль, но как это сделать, если старый пароль забыли, а других пользователей с правами Владелец или Администратор у нас нет?

Ответ: Если вы можете войти в личный кабинет со старым паролем, то значит он был применен при аутентификации при входе в личный кабинет. Если входите через браузер (например, Chrome), то пароль мог быть сохранен в настройках автозаполнения браузера и в большинстве браузеров его можно узнать (в Chrome пароль можно найти в Настройки > Автозаполнение > Менеджер паролей, если браузер другой, то см.документацию к браузеру). Если вход выполняется с помощью тонкого клиента 1С:Предприятия и пароль при входе не запрашивается, то скорее всего он указан в параметрах запуска информационной базы. Если старый пароль не удается узнать ни одним из способов, то его можно "сбросить" и установить новый с помощью процедуры восстановления через емайл. 
Как восстановить пароль для доступа к облачному сервису 1С:Фреш


2. Вопрос: Через Управление пользователями в Личном кабинете от имени Владельца абонента пытаюсь поменять пароль другого пользователя (Способ 2), но в карточке пользователя нет закладки "Безопасность", как в вашей инструкции. Как поменять пароль?

Ответ: Если вы с правами Владельца абонента в карточке пользователя не видите закладки "Безопасность", то значит данный пользователь регистрировался в 1С:Фреш по ссылке, которая отправлялась ему на электронную почту, и свой пароль он получал самостоятельно. Такому пользователю вы поменять пароль не можете. Если у данного пользователя есть доступ в личный кабинет, то он может поменять пароль себе сам, как описано в Способ 1 (см.инструкцию выше). Если старый пароль был утерян и доступа в личный кабинет нет, то он может "сбросить" старый пароль и установить новый с помощью процедуры восстановления.
3. Вопрос: Уволился сотрудник (не Владелец), можно ли поменять его имя на нового сотрудника, поменять емайл и пароль? 

Ответ: Можно, но не нужно. В таких случаях мы рекомендуем добавить нового пользователя, а старого сотрудника удалить из списка пользователей.
Как добавить нового пользователя облачного сервиса 1С:Фреш


4. Вопрос: Учетная запись Владельца абонента была привязана к личному емайл прежнего бухгалтера, который уволился. Можно ли поменять емайл, имя и пароль пользователя с ролью Владелец абонента? 

Ответ: Если сохранился доступ в личный кабинет от имени Владельца абонента, то рекомендуем сначала передать роль Владелец абонента другому пользователю, а потом уже от имени нового владельца удалить прежнего бухгалтера из списка пользователей. 
Если доступа в личный кабинет от имени Владельца абонента нет и со старым бухгалтером не удается связаться, то обратитесь к обслуживающему вас партнеру 1С:Фреш, они подскажут по процедуре восстановления доступа и передаче прав.


5. Вопрос: ?

Ответ: 





Похожие статьи на тему





Как оставить отзыв о данной статье

Если данная статья была для Вас полезной, то Вы можете поддержать авторов нашего сайта, оставив свой отзыв. Если у Вас установлен Яндекс.Браузер, то в левом верхнем углу браузера нажмите на кнопку с "замочком" и выберите пункт "Отзывы о сайте".


Вы можете оценить сайт по пятибальной шкале, выбрав соответствующее количество звезд, а при желании написать несколько слов со своим мнением о данной статье.

Если же Яндекс.Браузер не установлен, то Вы можете оставить свой отзыв на странице нашей компании в сервисах Яндекс.Бизнес, Google Карты или Flamp.ru
Подробная инструкция есть здесь.



Ключевые слова

Теги: Как изменить пароль пользователя в облачном сервисе 1С:Фреш, Как изменить в облачной сервисе 1С:Фреш изменить пароль пользователя, Как изменить свой пароль в облачной сервисе 1С:Фреш, Как изменить пароль пользователя в облаке 1С:Фреш

Возврат к списку

Начать сотрудничать с нами легко

Получить консультацию у менеджера компании “Онлайн” можно по телефону +7 (347) 223-82-28. Звонок бесплатный.

Или воспользуйтесь формой обратной связи.

+7
Яндекс.Метрика