Наиболее частые ошибки, встречающиеся при работе с файлом базы данных 1Cv8.1CD и рекомендации по их устранению

26.07.2022

Обзор наиболее частых ошибок с файлом базы данных 1Cv8.1CD, которые возникают при работе с программами 1С:Предприятие 8 в файловом режиме, и рекомендации по их устранению.

Перейти работать в облако 1С:Фреш и забыть о проблемах с лицензиями?

Сначала немного теории.

Файл 1Cv8.CD — это файл базы данных программных продуктов системы 1С:Предприятие 8.*, в котором хранятся все данные информационной базы (конфигурация, учетные данных, административная и служебная информация) при работе в файловом варианте. Файловой базой данных управляет файловая система управления базами данных, которая разработана Фирмой "1С" и является частью платформы 1С:Предприятие 8.*.

Файловый формат работы программ 1С:Предприятия 8.* не требует установки дополнительного программного обеспечения у пользователя и предназначен для персонального использования и небольших рабочих групп. Взаимодействие элементов системы с файловой базой данных осуществляется по собственному протоколу обмена данными, разработанному Фирмой "1С".

Таким образом, файл 1Cv8.1CD обязательно должен быть в каталоге файловой информационной базы любой программы на платформе 1С:Предприятие 8.*.

При работе с файловыми базами настоятельно рекомендуем регулярно делать архивные копии информационных баз (как можно чаще, желательно ежедневно), т.к. файловая база данных может быть повреждена и безвозвратно утеряна со всеми накопленными учетными данными при любом отключении электричества, поломки компьютера или сбое сетевого оборудования, аварийной перезагрузке Windows и мн.др.
Пользователи лицензионных программ 1С, оформившие подписку ИТС ПРОФ в нашей компании, могут бесплатно подключить сервис 1С:Облачный архив для автоматического ежедневного архивирования информационных баз (лимит до 20Гб) в облако backup.1c.ru

Зная эти исходные данные можно приступать к разбору ошибок, возникающих при работе с файлом базы данных 1Cv8.1CD.

Если у Вас нет договора ИТС или есть, но оформлен через другого партнера 1С, то вы можете подключить сервис 1С:Облачный архив напрямую в нашей компании, даже если находитесь в другом регионе РФ. Стоимость подключения сервиса 1С:Облачный архив (лимитом до 20Гб) составляет 8125 руб. в год.

Возможные ошибки с файлом базы данных 1Cv8.1CD

Максимально быстро купить пинкоды для активации дополнительных клиентских и серверных лицензий Вы можете напрямую в нашей компании, даже если ранее программы 1С приобретали в другом месте. Пинкоды для активации лицензий мы высылаем в любой регион РФ в течение 2-3 часов после оплаты с 9.30 по 18.00 МСК по рабочим дням (по графику работы предприятий г.Москвы).

1. Файл базы данных поврежден 1Cv8.1CD

При запуске информационной базы выходит сообщение вида: Файл базы данных поврежден '<путь к каталогу базы данных>/1Cv8.1CD'

Причины проблемы

Скорее всего файл 1Cv8.1CD действительно был поврежден и причин может быть множество, например, отключение электричества во время работы в программе, аварийная перезагрузка Windows (BSOD - "синий экран смерти"), аварийное завершение работы программы 1С из-за недостатка оперативной памяти, закончилось свободное место на диске, слишком большой размер у файла базы 1Cv8.1CD (у файловых баз есть технические ограничения на физический размер файла 1Cv8.1CD), есть битые сектора на диске, ошибки ОЗУ и т.п. Если при этом база данных запускается по сети с другого компьютера, то к возможным причинам возникновения ошибки можно еще добавить проблемы в работе сетевого оборудования, настроек сети, используемых сетевых протоколов, блокировки межсетевых экранов, стабильности работы коммутационного оборудования и Wi-Fi.

Если ошибка повторяется регулярно, то для решения проблемы сначала необходимо выяснить причину и ее устранить, иначе база данных может быть повреждена так, что ее невозможно будет восстановить и база данных со всеми накопленными учетными данными будет полностью утеряна.

Способы восстановления

Если есть архивная копия, то при появлении ошибки Файл базы данных поврежден информационную базу лучше восстановить из архива.

Если восстановить из архива возможности нет, то можно предложить ряд действий, которые (возможно) помогут восстановить работоспособность поврежденной базы (доступность использования каждого из способов зависит от того, можно ли выполнить запуск информационной в режиме 1С:Предприятие и/или Конфигуратор):

Перед любыми манипуляциями с базой данных обязательно сделайте ее архивную копию (в режиме Конфигуратора Администрирование > Выгрузить информационную базу или сделать копию всего каталога с базой средствами ОС).

очистить кэш;
перенести файл базы 1Cv8.1CD в новый чистый каталог (желательно на другом диске) и добавить этот каталог в список информационных баз в окне запуска 1С;
выгрузить информационную базу в файл 1Cv8.dt и загрузить ее из этого файла в новую чистую файловую базу;
выгрузить информационную базу в файл 1Cv8.dt и загрузить ее из этого файла в новую чистую клиент-серверную базу на сервере 1С:Предприятия;
выполнить процедуру Тестирование и исправление базы (ТИИ);
выполнить процедуру "лечения" базы с помощью утилиты chdbfl.exe (пред этим обязательно сделать архивную копию);
загрузить конфигурацию из файла CF конфигурации того же релиза, который выгрузили из эталонной конфигурации,
перенести только данные (без конфигурации) в новую чистую информационную базу с такой же конфигурацией.

Учитывайте, что ни один из способов не дает никаких гарантий, что работоспособность информационной базы будет восстановлена.

Варианты решения

Если причину возникновения ошибки найти не удается или она объективно неустранимая (например, большой размер файла базы или необходимо обеспечить удаленную работу пользователей по каналам связи, стабильность которых невозможно контролировать), то можем предложить несколько вариантов решения:

Опубликовать базу на веб-сервере (Apache или IIS) и удаленным пользователям работать по протоколу http/https (вариант поможет решить проблему только с нестабильными каналами связи, но не снимет ограничение на физический размер файла базы 1Cv8.1CD).
Перейти на клиент-серверную архитектуру под управлением СУБД (например, MS SQL Server или Postgre SQL), но для этого необходимо будет приобрести лицензию на Сервер 1С:Предприятия:

Загрузить базу в облако и перейти на использование облачной версии программы 1С. Стоимость облачной версии зависит от наименования и версии конфигурации, количества пользователей (сеансов) и числа информационных баз (например доступ к типовой конфигурации 1С:Бухгалтерии 8 ПРОФ в облачном сервисе 1С:Фреш до 2-ух информационных баз и до 2-ух одновременных пользователей будет стоить 14892 руб. в год). Что бы вы могли сами оценить стабильность, доступность, надежность и скорость работы в облаке на первый месяц доступ к облачному сервису предоставляется бесплатно.
Тарифы облачного сервиса 1С:Фреш

2. Ошибка формата потока

При запуске информационной базы выходит сообщение вида: Ошибка формата потока

Причины проблемы

Причиной появления сообщения Ошибка формата потока могут быть те же самые технические проблемы с повреждением файла базы данных, которые были перечислены в предыдущем случае с ошибкой Файл базы данных поврежден, к которым можно еще добавить ошибки вызванные внесением изменений в типовые конфигурации, некорректной работой подключенных расширений и патчей (исправлений).

Способы восстановления

Если есть архивная копия, то при появлении сообщения Ошибка формата потока информационную базу также лучше восстановить из архива.

Если восстановить из архива возможности нет, то к перечню рекомендуемых действий для восстановления базы, перечисленных для предыдущего случая, можно еще добавить:

Удалить расширения и патчи (исправления);

А в случае использования доработанной конфигурации, к вариантам решения добавить:

Анализ и оптимизация кода исправлений, внесенных в типовые конфигурации.

Подробнее: Способы решения проблемы с "Ошибка формата потока" при запуске информационной базы 1С:Предприятие

3. Отсутствует файл базы данных 1Cv8.1CD

При запуске информационной базы выходит сообщение вида: Отсутствует файл базы данных '<путь к каталогу базы данных>/1Cv8.1CD'

Ошибка Отсутствует файл базы данных 1Cv8.1CD

или Информационная база не обнаружена. Отсутствует файл базы данных '<путь к каталогу с базой данных>/1Cv8.1CD'

Сообщения говорят о том, что в каталоге запускаемой информационной базы отсутствует сам файл информационной базы 1Cv81CD.

Причин, в результате которых скорее всего в указанном каталоге действительно нет файла 1Cv8.1CD, может быть много, например:

неверно указан путь до каталога с базой данных;
в результате какого-то технического сбоя изменился путь к каталогу с информационной базой;
изменилось имя или IP компьютера, на котором находится каталог с информационной базой;
база данных была перемещена в другое место;
файл базы данных 1Cv8.1CD был нечаянно или намеренно удален пользователем;
файл базы данных был зашифрован вирусом-шифровальщиком;
в каталог с базой был скопирован файл архивной копией вида 1Cv12345678901234.1CD, который был сохранен при автоматическом обновлении конфигурации (для запуска такой файл сначала необходимо переименовать в 1Cv8.1CD);
в каталог с базой был скопирован файл выгрузки в формате 1Cv8.dt;
в каталог с базой был скопирован файл 1Cv8.1CD.cfl, а не 1Cv8.1CD (если у пользователя в настройках Windows включена опция "Скрывать расширения для зарегистрированных типов", то файл 1Cv8.1CD будет отображаться без расширения, как 1Cv8);
и т.п.

Для решения проблемы убедитесь, что путь до каталога с информационной базой указан верно и в каталоге действительно есть файл базы 1Cv8.1CD.

4. Файл не является файлом базы данных 1Cv8.1CD

При запуске информационной базы выходит сообщение вида: Файл не является файлом базы данных '<путь к каталогу базы данных>/1Cv8.1CD'

Ошибка Файл не является файлом базы данных 1Cv8.1CD

Сообщение говорит о том, что в каталоге запускаемой информационной есть файл информационной базы 1Cv8.1CD, но он не опознается программой как файл информационной базы системы 1С:Предприятие.

Причин также может быть несколько:

файл 1Cv8.1CD был поврежден в результате какого-то технического сбоя;
файл 1Cv8.1CD был создан пользователем вручную, а не штатно самой программой 1С (проверьте размер файла базы данных, у типовых конфигураций он имеет размер от нескольких сотен МБ до нескольких ГБ);
в каталог с базой был скопирован файл выгрузки в формате 1Cv8.dt (или любым другим расширением, отличающимся от 1CD), который потом был вручную изменен пользователем на 1Cv8.1CD, в надежде, что это поможет запустить базу (бывало и такое).

Если файл 1Cv8.1CD был поврежден, то лучше всего восстановить информационную базу из последней архивной копии.
Если файл 1Cv8.1CD был создан вручную, то запустить базу с таким файлом невозможно. Как правильно создать информационную базу см. в документации.

Если файл 1Cv8.1CD был вручную переименован из 1Cv8.dt, то так делать нельзя. Необходимо сначала создать новую базы штатным образом и потом в режиме Конфигуратор загрузить информационную базу из архива (Администрирование > Загрузить информационную базу).

Подробнее: Как восстановить архивную копию базы данных 1С:Предприятие 8 версии ПРОФ из архива в файле с расширением ".dt"

5. Ошибка режима доступа к файлу базы данных 1Cv8.1CD

При запуске информационной базы выходит сообщение вида: Ошибка режима доступа к файлу базы данных '<путь к каталогу базы данных>/1Cv8.1CD'

Как исправить ошибку режима доступа к файлу базы данных 1Cv8.1CD

или: Ошибка при выполнении операции с информационной базой

Ошибка режима доступа к файлу базы данных '<путь к каталогу базы данных>/1Cv8.1CD'

или при запуске Конфигуратора: Ошибка при выполнении операции с информационной базой

Ошибка доступа к файлу '<путь к каталогу базы данных>/1Cv8.cgr.cfl'. 5(0x00000005): Отказано в доступе...

Проблема в правах пользователя, от которого выполняется обращение к указанным в сообщении файлам, поэтому первым делом необходимо проверить наличие Полных прав доступа у пользователей к каталогу с базой данных, файлу базы 1Cv8.1CD (для файловых баз), 1Cv8.log и пр.

В подавляющем большинстве случаев подобная ошибка возникает после копирования информационной базы на другой диск, компьютер или сервер (например, во времена широкого использования CD/DVD дисков, при копировании у всех каталогов и файлов автоматически устанавливались права "Только чтение", которые необходимо было менять вручную после перезаписи).
Реже доступ может блокироваться антивирусными программами - для решения необходимо добавить файлы базы данных в списки исключений антивирусов.

Если "Ошибка доступа к файлу 'C:\ProgramData\1C\1cv8\<имя файла>'. 5(0x00000005): Отказано в доступе" возникает при запуске клиент-серверной базы, то проверьте права на каталог C:\ProgramData\1C\1cv8\ у пользователя, от которого запускается Агент сервера 1С:Предприятия 8.3 (процесс rphost.exe).

Также может помочь стандартная очистка кэша.

6. Несовместимая версия файла базы данных 1Cv8.1CD

При запуске информационной базы выходит сообщение вида: Несовместимая версия файла базы данных '<путь к каталогу базы данных>/1Cv8.1CD'

с более подробной информацией для технической поддержки:

или
Ошибка при выполнении операции с информационной базой
Несовместимая версия файла базы данных '<путь к каталогу базы данных>/1Cv8.1CD'

Из нашей практики подобная ошибка встречалась в трех случаях:

На новой версии платформы 1С:Предприятие 8.*, запускается информационная база со старой конфигурацией (например, старую конфигурацию, которая разрабатывалась еще под 8.1, пытаются запустить на новой платформе версии 8.2). В этом случае проблема решалась запуском информационной базы в режиме Конфигуратора - при первом входе программа должна была предложить выполнить конвертацию конфигурации, после чего проблема больше не возникала.
Обратная ситуация - информационную базу с новой конфигурацией пытаются запустить с помощью платформы, версия которой ниже минимальной версии, которая необходима для работы с данной конфигурацией. Проблема решается установкой более актуальной платформы 1С:Предприятие 8.*, версия которой выше минимальной требуемой для запуска конфигурации (минимальная версия платформы указывается в описании к каждой версии конфигурации на сайте тех.поддержки 1С).
В настоящий момент параллельно существуют два формата файловых баз данных: 8.2.14 и 8.3.8. Начиная с версии 8.3.8 новые информационные базы по умолчанию создаются в новом формате и платформа может работать как с базами старого формата 8.2.14, так и нового 8.3.8, но если информационную базу формата 8.3.8 попытаться запустить на платформе 8.3.7. и ниже, то будет выдана ошибка: "Несовместимая версия файла базы данных". Проблема решается установкой платформы не ниже 1С:Предприятие 8.3.8.

7. Ошибка разделенного доступа к базе данных

База данных заблокирована:

При запуске информационной базы или при попытке запустить какую-то обработку выходит сообщение вида: Ошибка разделенного доступа к базе данных. База данных заблокирована:

Такая ошибка связана с монопольным режимом запуска и может встречаться в двух случаях:

Если ошибка возникает при входе в программу, то это значит, что данная база данных уже запущена у другого пользователя в монопольном режиме (скорее всего пользователем была запущена какая-то обработка или процедура, которая блокирует вход в базу других пользователей до ее окончания).
Если ошибка возникает при запуске какой-то обработки или процедуры, то это значит, что запускаемая обработка или процедура требует монопольного режима. Для продолжения работы необходимо выгнать из программы других пользователей.

8. Ошибка исключительной блокировки информационной базы.

Ошибка разделения доступа к базе данных '<путь к каталогу базы данных>/1Cv8.1CD'

Ошибка исключительной блокировки информационной базы. Ошибка разделения доступа к базе данных при работе в программе 1С

или Ошибка исключительной блокировки информационной базы.

Активны сеансы:

Ошибка возникает при выполнении какой-то операции, которая требует монопольного режима (например, обновление конфигурации, выгрузка информационной базы 1С из конфигуратора и т.п.), но информационную базу в данный момент невозможно использовать монопольно, т.к. она занята каким-то еще другим процессом (например, запущена у другого пользователя, выполняется фоновое задание и т.п.). В большинстве случаев процесс, который занимает информационную базу, можно увидеть в диспетчере задач. Если проблема вызвана реальным пользователем, то выгнать его из базы, если зависшим сеансом, то попробовать его завершить принудительно.

9. Ошибка при выполнении файловой операции. Unknown exception

При запуске любой клиент-серверной базы на разных СУБД (MS SQL или Postgre SQL) в любом режиме (Тонкий/Толстый клиент 1С:Предприятие или Конфигуратор) выходит сообщение: Ошибка при выполнении файловой операции. Unknown exception

Ошибка при выполнении файловой операции. Unknown exception при запуске 1С на сервере

Начните с очистки кэша, в том числе кэша сеансовых данных на сервере 1С.
Подробнее: Способ 6. Очистка кэша сеансовых данных на сервере 1С:Предприятия (snccntx).
Если очистка кэша не поможет, то попробуйте зачистить компьютер от следов взлома ("патчей", "эмуляторов" и пр."ломалок"), т.к. в своей практике мы несколько раз сталкивались с подобной ошибкой при обнаружении следов обхода системы защиты программ 1С, даже если на сервере в настоящий момент было установлено все лицензионное.

10. Ошибка Конвертация из ознакомительной версии не поддерживается данной версией 1С:Предприятия.

Не смотря на казалось бы "невинное" сообщение про "ознакомительную версию" на самом деле ошибка очень неприятная и во многих случаях фатальная. В большинстве случаев проблема возникает после внезапного отключения электричества, неудачной попытки "лечения" информационной базы с помощью утилиты chdbfl.exe или попыток внесения ручных правок в файл информационной базы 1Cv8.1CD с помощью сторонней программы Tool_1CD. Лучшим вариантом решения проблемы является восстановление из архивной копии. Если возможности восстановить архивную копию нет, то способы восстановления базы те же самые, что указаны в первых двух случаях (Файл базы данных поврежден и Ошибка формата потока), но если ошибка возникает только при запуске Конфигуратора и информационная база запускается в режиме 1С:Предприятие, то рекомендуем перенести только данные (без конфигурации) в новую чистую базу с конфигурацией аналогичной версии, установленной из эталонного источника.
Учитывайте, что ни один из способов не дает 100% гарантии, что работоспособность информационной базы можно будет восстановить.

11. Ошибка: Информационная база содержит разделители, созданные 1С:Предприятие 8.2.14

При обновлении конфигурации вышла ошибка: Информационная база содержит разделители, созданные 1С:Предприятие 8.2.14

Ошибка "Информационная база содержит разделители, созданные 1С:Предприятие 8.2.14", может появиться при использовании гораздо более актуальной версии платформы (например, 8.3.21.1674) и обычно возникает во время обновления конфигурации в режиме Конфигуратора на этапе сохранения изменений.

Для решения проблемы в большинстве случаев достаточно перезапустить Конфигуратор и продолжить процедуру обновления.

12. Ошибка загрузки компоненты vrsbase: 126(0x0000007E): Не найден указанный модуль

Сообщение "Ошибка загрузки компоненты vrsbase: 126(0x0000007E): Не найден указанный модуль" связана не с информационной базой, а с технологической платформой 1С:Предприятие. Скорее всего причина в том, что файловую базу пытаются запустить с помощью "Тонкого клиента 1С", а не полноценного клиентского приложения 1С. Тонкий клиент 1С - это не самодостаточное приложение, а только клиентская часть. Что бы можно было работать с помощью тонкого клиента 1С, где-то должен быть сервер (например, облачный сервер 1С:Фреш). Файловую базу, которая не опубликована на веб-сервере, невозможно запустить с помощью "Тонкого клиента 1С". Проверьте имя файла с дистрибутивом, с помощью которого выполняется установка клиентского приложения. Файл с полным дистрибутивом для Windows будет иметь вид windows_8_3_xx_xxxx.rar или windows64full_8_3_xx_xxxx.rar. Если файл с дистрибутивом имеет вид setuptc_8_3_xx_xxxx.rar или setuptc64_8_3_xx_xxxx.rar, то это дистрибутив тонкого клиента, который не подходит. Для решения проблемы скачайте полный дистрибутив платформы 1С:Предприятие и выполните установку полноценного клиентского приложения 1С с помощью него.

13. Ошибка SDBL: Таблице или поле ConfigVersion не содержится в разделе FROM

Проблема может быть в платформе, правах пользователя Windows или в информационной базе.
12.1. Если проблема возникла при переносе файловой информационной базы другой компьютер или после обновления платформы 1С:Предприятие, то возможно дело в некорректной инсталляции платформы - для решения проблемы попробуйте переустановить платформу с помощью дистрибутива скачанного с официального сайта тех.поддержки 1С https://releases.1c.ru/project/Platform83

Рекомендуем использовать дистрибутив Технологическая платформа 1С:Предприятия для Windows [или Технологическая платформа 1С:Предприятия (64-bit) для Windows], имя файла с дистрибутивом должно быть вида windows_8_3_**_****.rar [или windows64full_8_3_23_1739.rar].

12.2. Убедитесь, что у пользователя, от лица которого выполняется запуск 1С, есть права администратора для запуска самого приложения 1С:Предприятие и есть полный доступ к каталогу с информационной базой.

12.3. Если ошибка возникает только при запуске одной информационной базы, а другие базы на этом ПК, под этим пользователем и с этой же версией платформы 1С:Предприятие без проблем запускаются, то скорее всего повреждена именно информационная база. Набор рекомендаций по ее восстановлению точно такой же, как в п.1 (Файл базы данных поврежден) и п.2 (Ошибка формата потока) настоящей статьи (см.выше).

Желаем удачи!

Компания "Онлайн", 2022

www.online-ufa.ru

Ответы на вопросы пользователей (FAQ)

1. Вопрос: При попытке публикации файловой информационной базы на веб-сервере Apache 2.4 вылетает окно с ошибкой: "Имя и каталог публикации не должно содержать символов национальных алфавитов!".

Ошибка при побликации информационной базы на веб-сервере: Имя и каталог публикации не должно содержать символов национальных алфавитов!

У нас на этом же сервере уже опубликована "Управление торговлей" и никаких проблем нет.

Ответ: Убедитесь, что в поле наименования информационной базы "ACC" и в пути к каталогу с информационной базой "C:\1C\ACC\" все символы указаны только в английской раскладке и нет символов на русском языке или на каком-либо другом.

2. Вопрос: Подскажите, в чем причина ошибки:
Ошибка при выполнении операции с информационной базой

Запись не найдена в менеджере имен базы данных.

Если нажать Подробно, то:

Невосстановимая ошибка

Ошибка при выполнении запроса POST к ресурсу /e1cib/login:

по причине:

Ошибка при выполнении операции с информационной базой

Запись не найдена в менеджере имен базы данных.

Ответ: Однозначно ответить сложно, но это ошибка на уровне метаданных, т.е. возникает в результате внесения изменений или доработок в типовые конфигурации или разработке расширений. Из рекомендаций можно посоветовать следующее:

Выполнить пересохранение конфигурации или расширения добавив какой-нибудь незначащий объект или внеся минимальные изменения (например: точка, запятая, или комментарий).
Были случаи, когда подобная ошибка возникала при использовании некорректных символов в названии или синонимах объектов конфигурации.

3. Вопрос: Прислали файл 1Cv8.1CD с информационной базой. Скопировала файл в пустой каталог, в окне запуска 1С со списком информационных баз добавила путь до каталога с этим файлом 1Cv8.1CD, но при запуске информационной базе выходит ошибка:

Для работы с конфигурацией необходима версия платформы не меньше, чем 8.3.22
Текущая версия 8.3.18.1957

При запуске базы 1С выходит ошибка: Для работы с конфигурацией необходима версия платформы не меньше, чем 8.3.22

Не могу запустить базу ни в режиме 1С:Предприятие, ни Конфигуратором.

Ответ: Из текста ошибки очевидно, что проблема не в файле базы, а в версии платформы 1С:Предприятие 8.3, которая ниже режима совместимости конфигурации запускаемой информационной базы. Для решения проблемы установите платформу не ниже режима совместимости 8.3.22.*.

4. Вопрос: Обновил типовую конфигурацию. В режиме конфигуратора все прошло без проблем, но при запуске отладки в режиме 1С:Предприятие выходит ошибка:

Для работы с программой необходимо использовать версию платформы "1С:Предприятие 8" не ниже: 8.3.20.2180
Используемая сейчас версия: 8.3.20.1590

Вход в программу невозможен.

Необходимо предварительно обновить версию платформу 1С:Предприятие

При запуске базы в режиме 1С:Предприятие выходит ошибка: Для работы с программой необходимо использовать версию платформы "1С:Предприятие 8" не ниже: 8.3.20.2180 Используемая сейчас версия: 8.3.20.1590 Вход в программу невозможен. Необходимо предварительно обновить версию платформу 1С:Предприятие

Конфигуратором при этом база без проблем открывается. Текущая версия платформы 8.3.20.1590, а режим совместимости конфигурации 8.3.17 (!!!), как запустить программу?

Ответ: Причина проблемы та же самая, что и в предыдущем случае - версия платформы 1С:Предприятие 8 ниже, чем требуется. Отличие только в том, что сообщение вызвано не режимом совместимости конфигурации и формируется не платформой, а проверкой реализованной разработчиками на уровне кода конфигурации. Для решения проблемы установите платформу 1С:Предприятие 8 версии не ниже той, которая указана в описании конфигурации на сайте техподдержки 1С.

Если дистрибутивы обновления были получены из другого источника, то минимальная версия платформы также указывается в файлах ReadMe.txt и 1cv8upd.htm, которые устанавливаются в папку соответствующей версии конфигурации в общем каталоге шаблонов и обновлений конфигураций (по умолчанию %userprofile%\AppData\Roaming\1C\1cv8\tmplts).

Похожие статьи на тему:

Как оставить отзыв о данной статье

Если данная статья была для Вас полезной, то Вы можете поддержать авторов нашего сайта, оставив свой отзыв. Если у Вас установлен Яндекс.Браузер, то в правом верхнем углу браузера нажмите на кнопку отзывов.

Вы можете оценить сайт по пятибальной шкале, выбрав соответствующее количество звезд, а при желании написать несколько слов со своим мнением о данной статье.

Если же Яндекс.Браузер не установлен, то Вы можете оставить свой отзыв на странице нашей компании в сервисах Яндекс.Бизнес, Google Карты или Flamp.ru
Подробная инструкция есть здесь.

Ключевые слова

Файл базы данных поврежден 1Cv8.1CD, Ошибка формата потока при запуске программы 1С, Отсутствует файл базы данных 1Cv8.1CD, Несколько способов решения проблемы с ошибкой Файл базы данных поврежден 1Cv8.1CD, Файл не является файлом базы данных 1Cv8.1CD, Решение проблемы с ошибкой Файл не является файлом базы данных 1Cv8.1CD, Варианты решения Ошибки формата потока при запуске программы 1С, Несовместимая версия файла базы данных 1Cv8.1CD, Ошибка Файл базы данных поврежден 1Cv8.1CD при запуске конфигуратора 1С, При запуске программы 1С:Предприятие выходит ошибка Файл базы данных поврежден 1Cv8.1CD, При запуске информационной базы 1С выходит Ошибка формата потока, Варианты решения ошибки Файл базы данных поврежден 1Cv8.1CD при запуске программы 1С, При запуске 1С выходит ошибка Отсутствует файл базы данных 1Cv8.1CD, Несколько способов решения проблемы с Ошибкой формата потока при работе 1С, При запуске 1С выходит ошибка Файл не является файлом базы данных 1Cv8.1CD, Перечень решений проблемы с Ошибкой формата потока при работе 1С, Перечень способов решения проблемы с ошибкой Файл базы данных поврежден 1Cv8.1CD, При запуске информационной базы 1С выходит ошибка Несовместимая версия файла базы данных 1Cv8.1CD, Способы решения ошибки Файл базы данных поврежден 1Cv8.1CD, Как исправить Ошибку формата потока при запуске 1С, Как исправить ошибку Файл базы данных поврежден 1Cv8.1CD, Перечень способов решения проблемы Ошибка формата потока при работе программы 1С,Как исправить ошибку Отсутствует файл базы данных 1Cv8.1CD, Как исправить ошибку Файл не является файлом базы данных 1Cv8.1CD, Ошибка формата потока при открытии файловой базы 1С, Как исправить ошибку Несовместимая версия файла базы данных 1Cv8.1CD, Решение проблемы с Ошибкой формата потока при запуске 1С, Решение проблемы с ошибкой Файл базы данных поврежден 1Cv8.1CD при запуске программы 1С, Решение проблемы с ошибкой Отсутствует файл базы данных 1Cv8.1CD при запуске программы 1С, Ошибка Файл базы данных поврежден 1Cv8.1CD при запуске файловой базы 1С, Решение проблемы с ошибкой Файл не является файлом базы данных 1Cv8.1CD при запуске программы 1С, Несколько вариантов решения проблемы с ошибкой Файл базы данных поврежден 1Cv8.1CD, Решение проблемы с ошибкой Несовместимая версия файла базы данных 1Cv8.1CD,Способы решения Ошибки формата потока при работе 1С, Ошибка Файл базы данных поврежден 1Cv8.1CD при открытии файловой базы 1С, Несколько вариантов решения проблемы с Ошибкой формата потока при запуске программы 1С, Перечень решений проблемы с ошибкой Файл базы данных поврежден 1Cv8.1CD, Ошибка формата потока при запуске конфигуратора 1С, Ошибка формата потока при запуске файловой базы 1С,

Теги: Как восстановить файл 1Cv8.1CD, Отсутствует файл базы данных 1Cv8.1CD, Файл не является файлом базы данных 1Cv8.1CD, Ошибка режима доступа к файлу базы данных 1Cv8.1CD, Несовместимая версия файла базы данных 1Cv8.1CD

Возврат к списку