Проверка легальности установленных обновлений типовых конфигураций программ системы 1С Предприятие 8
29.09.2016
Получить доступ к облаку 1С:Фреш бесплатно на 30 дней!
Начиная с версии платформы 1С:Предприятие 8.3.7 в программах 1С реализован механизм проверки правомерности использования прикладных решений 1С, в том числе и обновлений конфигурации 1С.
Если интернет-поддержка не была подключена, то после установки очередного обновления типовой конфигурации программа может выдать сообщение, что есть проблемы с проверкой правомерности использования установленного обновления конфигурации в центре защиты обновлений:
Проверка правомерности использования конфигурации:
Регистрация конфигурации в центре лицензирования не выполнена.
В случае успешного завершения обращения, ЦЗО возвращает состояние правомерности использования. Если ЦЗО не подтверждает правомерность использования установленного обновления конфигурации, система "1С:Предприятие" начинает сообщать всем пользователям информационной базы о том, что данное прикладное решение используется неправомерно, при этом отображается информация, которая получена из ЦЗО.
Информацию о результатах проверки также можно увидеть в диалоге "О программе", который содержит информацию о том, как завершилось обращение к ЦЗО:
Для того, чтобы конфигурация успешно прошла проверку в ЦЗО необходимо, чтобы были выполнены следующие условия:
Таким образом, если у вас программа 1С сообщает о наличии проблем с проверкой правомерности используемой конфигурации, то это может быть следствием одной или нескольких причин:
Разъяснения по условиям распространения обновлений программ 1С Предприятие
При продаже программных продуктов "1С" происходит передача неисключительных (ограниченных) прав на использование программ от Правообладателя (Фирмы "1С") Лицензиату (пользователю) в соответствии с условиями "Лицензионного соглашения", входящего в состав поставки Программного продукта. При этом Лицензиат обязуется строго придерживаться и не нарушать правил лицензионного использования программных продуктов, а нарушение условий "Лицензионного соглашения" рассматривается как нарушение авторского права и преследуется по закону.
Согласно "Лицензионного соглашения" в стоимость программных продуктов "1С" в настоящий момент входит информационно-технологическое сопровождение (ИТС) в течение 3 месяцев, которое включает в себя ежемесячное получение DVD дисков ИТС; получение обновлений программ, конфигураций и форм отчётности; услуги линии консультаций; доступ к сайту технической поддержки "1С" (с 01.01.2016 г. можно приобрести ).
По истечении срока бесплатного сопровождения обслуживание программ Фирмы "1С" производиться только по договору на ИТС на платной основе.
Кроме этого, при установке обновления, пользователь подтверждает своё согласие с условиями распространения и использования обновлений и принимаете на себя ответственность за нарушения условий использования, в противном случае пользователь должен отказаться от установки обновления.
Таким образом, не только сами программы, но и ОБНОВЛЕНИЯ к программам производства фирмы "1С", являются объектами исключительного права фирмы "1С" и распространяются по правилам, установленным фирмой "1С" как правообладателем в соответствии со ст. 1225 Гражданского кодекса, а несанкционированное РАСПРОСТРАНЕНИЕ и ИСПОЛЬЗОВАНИЕ обновлений рассматривается как нарушение авторского права и преследуется по закону:
Обновления и информационные ресурсы должны получаться пользователем по легальным каналам распространения:
Обновления, полученные из других источников, являются НЕЛЕГАЛЬНЫМИ:
Узнать правомочность использования обновления очень просто: в фирму 1С подаётся информация о всех легальных подписчиках ИТС с регистрационными номерами установленных программных продуктов фирмы "1С" и периоде подписки, у каждого обновления есть уникальный номер и известна дата выхода, дата и время установки обновления на компьютере пользователя фиксируется в самой программе, т.е. в случае проверки у пользователя на момент выхода и установки обновлений должна быть оформлена подписка на ИТС.
Оставить запрос
Наши рекомендации:
Не требуют подписки на ИТС:
Полезные статьи:
Пиратские версии ("взломанные", "эмуляторы", "кряки", "патчи", "варез" и пр.) могут как использоваться в настоящий момент, так и просто присутствовать на компьютере или в локальной сети. При этом добросовестный пользователь может даже не догадываться о наличии противоправного программного обеспечения на своих компьютерах.
Варианты решения:
Теги: Проверка легальности получения обновлений конфигураций 1с, проверка лекгальности обновления 1с 8.3, контроль легальности обновления 1с, 1с скачать обновления, итс, 1с итс, диск итс, проверка легальности 1с 8.3 7, users.1c.ru, its.1c.ru, сопровождение 1с 8
Проверка правомерности использования установленных обновлений типовых конфигураций программ системы 1С Предприятие 8.
Получить доступ к облаку 1С:Фреш бесплатно на 30 дней!
Начиная с версии платформы 1С:Предприятие 8.3.7 в программах 1С реализован механизм проверки правомерности использования прикладных решений 1С, в том числе и обновлений конфигурации 1С.
При начале работы программа предлагает подключить Итнернет-поддержку:
Подключитесь к Интернет-поддержке пользователей, и вы сможете получать сервисы, включенные в информационно-технологическое сопровождение. Со списком сервисов и условиями их получения можно ознакомиться на Портале 1С:ИТС.
Подключитесь к Интернет-поддержке пользователей, и вы сможете получать сервисы, включенные в информационно-технологическое сопровождение. Со списком сервисов и условиями их получения можно ознакомиться на Портале 1С:ИТС.
Проверка правомерности использования конфигурации:
Регистрация конфигурации в центре лицензирования не выполнена.
Если Интернет-поддержку не подключить сразу, то программа будет настойчиво предлагать это сделать каждые несколько минут:
Проверка правомерности использования конфигурации
Для работы с программой требуется подключить Интернет-поддержку пользователей. Для этого введите логин и пароль, которые вы используете на Портале 1С:ИТС.
Для работы с программой требуется подключить Интернет-поддержку пользователей. Для этого введите логин и пароль, которые вы используете на Портале 1С:ИТС.
или:
Проверка правомерности использования конфигурации
Для работы с приложением (конфигурацией) требуется ввод информации, подтверждающей правомерность использования.
Проверка правомерности использования конфигурации
Для работы с приложением (конфигурацией) требуется ввод информации, подтверждающей правомерность использования.
Назначением настоящего механизма является своевременное информирование пользователя о фактическом использовании определенных версий или релизов конфигурации, правами на которые он не обладает, и связанных с этим потенциальных юридических рисках.
Проверка выполняется для прикладных решений, развернутых в файловом варианте или на сервере в версии МИНИ. Проверка правомерности использования не выполняется для прикладных решений, использующих базовую лицензию. Процедура проверки проводится средствами технологической платформы 1С:Предприятие 8.3 и запускается после завершения обновления конфигурации системы "1С:Предприятие" (фоновое задание UpdateConfigurationLicense), при этом программа выполняет запрос к "Центру защиты обновлений" (далее ЦЗО).
Примечание:Без действующего договора 1С:ИТС право пользования программой 1С не теряется, программа будет запускаться и работать, но пользователь имеет право устанавливать только те обновления, которые были получены до момента окончания действия договора 1С:ИТС.
При проверке легальности установленного обновления конфигурации используется информация о зарегистрированном программном продукте по данным учетной записи на портале 1С, используемой конфигурации и ее версии, наличия и срока действия договора информационно-технологического сопровождения (1С:ИТС), а также даты публикации обновлений конфигурации на сайте техподдержки. Если обновление конфигурации было установлено неправомерно, то программа периодически выводит окно с предупреждением и информацией о причинах неправомерности использования прикладного решения:
Проверка правомерности использования конфигурации.
Обнаружено неправомерное использование данного программного продукта.
Для выяснения причины обратитесь к партнеру 1С, с которым у вас заключен договор сопровождения, или напишите сообщение в техническую поддержку...
В случае успешного завершения обращения, ЦЗО возвращает состояние правомерности использования. Если ЦЗО не подтверждает правомерность использования установленного обновления конфигурации, система "1С:Предприятие" начинает сообщать всем пользователям информационной базы о том, что данное прикладное решение используется неправомерно, при этом отображается информация, которая получена из ЦЗО.
Информацию о результатах проверки также можно увидеть в диалоге "О программе", который содержит информацию о том, как завершилось обращение к ЦЗО:
- Проверка лицензионного использования не выполнялась.
Это означает что к данному моменту система «1С:Предприятие» не связывалась с ЦЗО для проверки правомерности использования конфигурации.
- Проверка лицензионного использования выполнена успешно.
Это означает, что система «1С:Предприятие» связывалась с ЦЗО для проверки правомерности использования и получила подтверждение того, что данное прикладное решение используется правомерно.
- Нелицензионное использование конфигурации.
Использование прикладного решения выполняется неправомерно.
- Недоступен центр лицензирования.
Система «1С:Предприятие» не может получить доступ к ЦЗО.
Если же информационная база используется в файловом режиме и запуск был выполнен не с помощью лицензии от базовой версии программы 1С, но при этом в окне справки "О программе" после надписи "Использование конфигурации:" отсутствует информация о статусе проверки конфигурации в ЦЗО и данное поле просто пустое, то возможны два варианта:
- Для данной информационной базы после ее установки еще ни разу не устанавливались обновления конфигурации и не вносились никакие изменения в конфигурацию вручную.
- Платформа была взломана и установлены патченные DLL.
- Программа должна быть лицензионной.
- Программный продукт должен быть зарегистрирован в личном кабинете на Портале 1С.
- Зарегистрированный программный продут должен давать право использования конфигурации.
- На программный продукт должна быть оформлена действующая подписка ИТС.
- В настройках интернет-поддержки должен быть указан логин/пароль от личного кабинета портала 1С, где зарегистрирован программный продукт.
- Сервер ЦЗО должен быть доступен клиентскому приложению 1С.
Таким образом, если у вас программа 1С сообщает о наличии проблем с проверкой правомерности используемой конфигурации, то это может быть следствием одной или нескольких причин:
- Причина 1. Используется нелицензионная (пиратская, взломанная, "варезная", "пропатченная" и т.п.) версия программного обеспечения 1С.
Решение: Можем предложить два варианта решения проблемы: приобрести лицензионную версию программного продукта 1С или перейти на работу в "1С в облаке".
Вариант 1: Приобрести лицензионную версию программного продукта 1С.
Обратите внимание, что приобретать необходимо именно тот комплект, в состав которого входит используемая конфигурация, т.е. если например, вы используете 1С:Управление торговлей, то приобретать 1С:Бухгалтерию смысла не имеет, т.к. проблему с проверкой правомерности использования конфигурации это не решит.
Если у вас используется однопользовательская версия программы в файловом режиме, то достаточно будет приобрести только основную поставку. Если же используется сетевая версия на нескольких компьютерах в клиент-серверном режиме, то необходимо также приобрести дополнительные клиентские лицензии и лицензию на сервер 1С:Предприятие.
Электронные поставки 1С - 100% лицензия! Купить максимально быстро!
Стоимость программ 1С
Наименование Стоимость
руб.Комментарий 1С:Бухгалтерия 8 ПРОФ. Электронная поставка
Самый быстрый вариант лицензирования!
Срок поставки 3-4 часа с момента оплаты! *
Основная поставка на 1 рабочее место
с программной системой защиты.
Самый быстрый вариант лицензирования!
Срок поставки 3-4 часа с момента оплаты! *
Основная поставка на 1 рабочее место
с программной системой защиты.
Самый быстрый вариант лицензирования!
Срок поставки 3-4 часа с момента оплаты! *
Основная поставка на 1 рабочее место
с программной системой защиты.
* Не оферта! Цены могли быть изменены после публикации. Актуальную стоимость уточняте в отделе продаж по телефону +7 (347) 223-82-28, емайл: soft@online-ufa.ru или у онлайн-консультанта на сайте.
Стоимость других программных продуктов системы 1С:Предприятие, дополнительных клиентских и серверных лицензий можно посмотреть в прайс-листе.
Если вам необходимо срочно легализовать 1С:Бухгалтерию или в вашем регионе у партнеров 1С нет в наличии данной программы, то можете приобрести "Электронную поставку" в нашей компании. Электронная поставка - это "бескоробочный" вариант программы, который 100% является лицензионным, функционально ничем не отличается от привычной "коробки". После оплаты в личном кабинете вы сможете скачать установочные дистрибутивы программы, коды активации и документацию в электронном виде (в формате pdf). Если при установке программы потребуется помощь наших специалистов, то они помогут удаленно через интернет.
Вариант 2: Перейти на работу в "1С в облаке".
Получить доступ к облаку 1С:Фреш бесплатно на 30 дней!
В данном случае вы загружаете свою базу данных со всеми накопленными учетными данными на облачный сервер 1С Фреш ().
Приобретать программу 1С и устанавливать программу на своих компьютерах не требуется. Работа в программе осуществляется через интернет с помощью обычного браузера или "Тонкого клиента 1С", который можно легально скачать с официального сайта 1С совершенно бесплатно.
Доступ к облачному серверу 1С предоставляется на условиях аренды по бизнес-модели SaaS (Software as a Service). Стоимость доступа к облачной версии 1С составляет 500-600 руб.лей в месяц за одного пользователя. Точная стоимость будет зависеть от количества пользователей, количества используемых баз данных, выбранного тарифа и способа оплаты.
Стоимость аренды программ 1С в облаке по модели SaaS
Наименование Тариф
"ПРОФ" **Тариф
"ТЕХНО"Стоимость владения на 1 пользователя в месяц
при заключении договора на 12 месяцев.
644 руб./мес.
620 руб./мес.
Точная стоимость зависит от условий оплаты *:
- Оплата помесячно
- Предоплата за 3 месяца
- Предоплата за 6 месяцев
- Предоплата за 12 месяцев
5964 руб.
12892 руб.
23283 руб.
44064 руб.
-
-
7800 руб.
14900 руб.
Количество одновременно работающих пользователей 5 пользователей.
2 пользователя.
Доступные приложения из списка:
- 1С:Бухгалтерия 8
- 1С:Зарплата и управление персоналом 8
- 1С:Управление небольшой фирмы 8
- 1С:Бухгалтерия некоммерческой организации 8.
- 1С:Бухгалтерия государственного учреждения 8
- 1С:Зарплата и кадры государственного учреждения 8
- 1С-Камин: Зарплата
Все Одно из списка на выбор
Количество информационных баз До 10
Одна рабочая база данных
+ одна тестовая/архивная/демоСервис "1С:Распознавание первичных документов" для автоматического ввода документов на основе их изображений. 250 страниц
в год30 страниц
в годСервис "1С:Контрагент" для автозаполнения реквизитов по ИНН Да Да * Указанная стоимость действительна при соблюдении непрерывности договора.
** В стоимость подключения по тарифу ПРОФ помимо доступа для 5 пользователей и 10-ти информационных баз входит ряд дополнительных сервисов: 1С-Отчетность; нормативно-правовая база "1С:Гарант"; полный доступ к информационной системе 1С:ИТС; консультации и ответы аудиторов и экспертов на вопросы пользователей по бухгалтерскому учету, налогообложению и кадровым вопросам (в личном кабинете на сайте 1С:ИТС); доступ к обновлениям для коробочных версий платформы 1С:Предприятие и типовых конфигураций 1С и др. Подробнее тут.
Первые 30 дней доступа бесплатно !
Для того, чтобы вы могли сами оценить доступность, стабильность, скорость и удобство работы, мы можем предоставить бесплатный доступ к облачному сервису 1С:Фреш на 30 дней.
Информационные материалы:
- Подробнее о облачном сервисе 1С:Фреш
- Инструкция по загрузке базы данных с локального компьютера в облачный сервис 1С:Фреш
- Инструкция по установке и настройке тонкого клиента 1С для работы с облачным сервисом 1С:Фреш
- Форма заявки для самостоятельной регистрации в облачном сервисе 1С:Фреш
- Оплата помесячно
- Причина 2. Нет действующего договора на информационно-технологическое сопровождение (ИТС).
Решение: заключить договор на информационно-технологическое сопровождение. Если вам необходимо срочно оформить подписку ИТС, то можете оформить ее в нашей компании даже если Вы находитесь в другом регионе РФ и саму программу 1С приобретали в другом месте. Единственное условие - программа должна быть лицензионной.
Стоимость подписки ИТС
Купить минимальный вариант ИТС на 1 месяц за 5493 руб.
Обратите внимание на следующие моменты:
- Есть два варианта подписки ИТС: ИТС Техно и ИТС ПРОФ, которые отличаются информационным наполнением. ИТС Техно включает в себя минимальный вариант поддержки (доступ к сайту техподдержки 1С для самостоятельного скачивания обновлений). ИТС Проф помимо доступа к обновлениям включает в себя ряд дополнительных сервисов и услуг, например, 1С:Отчетность, 1С:Контрагент, 1С:Фреш, 1С:Облачный архив, правовая база "ГАРАНТ" и мн.др. Подробнее сравнение ИТС Техно и ПРОФ см. .
- Стоимость подписки ИТС зависит от периода договора. Минимальный вариант - это разовая подписка на 1 месяц, но учитывая необходимость регулярного обновления бухгалтерских программ для 1С:Бухгалтерии мы рекомендуем оформление подписки на более продолжительный период.
- Стоимость подписки при непрерывном продлении подписки ИТС меньше, чем при ее возобновлении.
Наименование Цена при
непрерывном
продлении
руб.Цена при
возобновлении
договора
руб.1С:Комплект поддержки ИТС ПРОФ на 12 мес. 44064 52860 1С:Комплект поддержки ИТС ПРОФ на 6 мес. 23283 27937 1С:Комплект поддержки ИТС ПРОФ на 3 мес. 12892 15469 1С:Комплект поддержки ИТС ПРОФ на 1 мес. - 7157 1С:Комплект поддержки ИТС Базовый на 12 мес. 18600 22320 1С:Комплект поддержки ИТС Базовый на 6 мес. 9834 11799
* Не оферта! Цены могли быть изменены после публикации. Актуальную стоимость уточняте в отделе продаж по телефону +7 (347) 223-82-28, емайл: soft@online-ufa.ru или у онлайн-консультанта на сайте.
- Причина 3. Программный продукт не зарегистрирован в личном кабинете пользователя на портале 1С.
Решение: зарегистрировать программный продукт.
Инструкция по регистрации программных продуктов в личном кабинете Портала 1С:ИТС (portal.1c.ru)
Если пользователь ранее не регистрировался на портале, то прежде чем в личном кабинете регистрировать программный продукт сначала нужно пользователю зарегистрироваться самостоятельно на портале и получить логин и пароль для доступа в личный кабинет.
Инструкция по регистрации пользователей на Портале 1С:ИТС (portal.1c.ru)
- Причина 4. Не настроена Интернет поддержка пользователя в программе 1С.
Решение: настроить интернет поддержку.
Инструкция по подключению интернет-поддержки в типовой конфигураций 1С:Предприятие 8
Технические проблемы
Если у вас используется лицензионная версия программы, программный продукт зарегистрирован в личном кабинете портала 1С, есть действующая подписка ИТС и правильно настроена интернет-поддержка, а программа по прежнему выдает сообщения "Недоступен центр лицензирования", "Регистрация конфигурации в центре лицензирования не выполнена", "Удаленный узел не прошел проверку" и т.п., то возможны технические проблемы:
1. Недоступен сервер ЦЗО https://1cv8update.com
В этом случае необходимо проверить работоспособность сервера и его доступность на предмет блокировки антивирусами, брандмауэрами, файрволами или настройками безопасности прокси-сервера.
Подробнее >>
2. На сайте https://1cv8update.com был обновлен сертификат безопасности, а у вас используется старая платформа 1С:Предприятие (или установлен режим совместимости) ниже версии 8.3.8. В этом случае нужно обновить версию платформы, настроить режим совместимости или вручную прописать сертификат безопасности в файле cacert.pem в каталоге bin.
Подробнее >>
3. Возможно сервер Центра защиты обновлений попросту перегружен, попробуйте повторить процедуру проверки несколько раз нажав на кнопку "Повторить сейчас" или выполнить проверку позже.
Особые случаи
Регистрация конфигурации в центре лицензирования не выполнена.
Сообщение "Регистрация конфигурации в центре лицензирования не выполнена" говорит о том, программа не может проверить в личном кабинете портала 1С регистрацию программного продукта, который давал бы право использования конфигурации данной информационной базы.
Ошибка: Файлы запроса и ответа на лицензирование конфигурации были удалены из конфигурации
В большинстве случаев ошибка возникает при попытке отключения механизма проверки правомерности использования конфигурации в ЦЗО, установке блокировщиков окон проверки наличия подписки ИТС и т.п. Для решения проблемы рекомендуем обратиться к специалистам обслуживающего партнера 1С.
Реже проблема возникает при некорректном обновлении конфигурации. В этом случае лучше восстановить архивную копию информационной базы и выполнить обновление конфигурации вручную через конфигуратор.
Логин или пароль был введен неправильно
Если программа начинает выдавать сообщение
При подключении Интернет-поддержки пользователей логин или пароль был введен неправильно. Проверьте раскладку клавиатуры "Caps Lock", и попробуйте ввести логин и пароль еще раз.
При подключении Интернет-поддержки пользователей логин или пароль был введен неправильно. Проверьте раскладку клавиатуры "Caps Lock", и попробуйте ввести логин и пароль еще раз.
Возможные причины:
- Логин/пароль действительно были введены неправильно, для решения проблемы проверьте правильность ввода данных авторизации;
- Пароль был изменен вручную в личном кабинете портала уже после того, как его ввели в программе 1С. Для решения проблемы актуализируйте пароль в информационной базе 1С.
Разъяснения по условиям распространения обновлений программ 1С Предприятие
При продаже программных продуктов "1С" происходит передача неисключительных (ограниченных) прав на использование программ от Правообладателя (Фирмы "1С") Лицензиату (пользователю) в соответствии с условиями "Лицензионного соглашения", входящего в состав поставки Программного продукта. При этом Лицензиат обязуется строго придерживаться и не нарушать правил лицензионного использования программных продуктов, а нарушение условий "Лицензионного соглашения" рассматривается как нарушение авторского права и преследуется по закону.
Согласно "Лицензионного соглашения" в стоимость программных продуктов "1С" в настоящий момент входит информационно-технологическое сопровождение (ИТС) в течение 3 месяцев, которое включает в себя ежемесячное получение DVD дисков ИТС; получение обновлений программ, конфигураций и форм отчётности; услуги линии консультаций; доступ к сайту технической поддержки "1С" (с 01.01.2016 г. можно приобрести ).
По истечении срока бесплатного сопровождения обслуживание программ Фирмы "1С" производиться только по договору на ИТС на платной основе.
Кроме этого, при установке обновления, пользователь подтверждает своё согласие с условиями распространения и использования обновлений и принимаете на себя ответственность за нарушения условий использования, в противном случае пользователь должен отказаться от установки обновления.
Таким образом, не только сами программы, но и ОБНОВЛЕНИЯ к программам производства фирмы "1С", являются объектами исключительного права фирмы "1С" и распространяются по правилам, установленным фирмой "1С" как правообладателем в соответствии со ст. 1225 Гражданского кодекса, а несанкционированное РАСПРОСТРАНЕНИЕ и ИСПОЛЬЗОВАНИЕ обновлений рассматривается как нарушение авторского права и преследуется по закону:
- ст. 1301 Гражданского Кодекса РФ,
- ст. 7.12 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях РФ,
- ст. 146 Уголовного Кодекса РФ.
Обновления и информационные ресурсы должны получаться пользователем по легальным каналам распространения:
- диски Информационно-технологического сопровождения
- сайты фирмы «1С»: , v8.1c.ru, online.1c.ru, its.1c.ru, portal.1c.ru, releases.1c.ru, users.v8.1c.ru
- офисы партнеров фирмы «1С»
Обновления, полученные из других источников, являются НЕЛЕГАЛЬНЫМИ:
- переписали у знакомого
- обновление установил «студент Вася» (источник не известен)
- скачали с сайта, не являющегося официальным сайтом «1С»
- купили в ларьке
- и т.д.
Узнать правомочность использования обновления очень просто: в фирму 1С подаётся информация о всех легальных подписчиках ИТС с регистрационными номерами установленных программных продуктов фирмы "1С" и периоде подписки, у каждого обновления есть уникальный номер и известна дата выхода, дата и время установки обновления на компьютере пользователя фиксируется в самой программе, т.е. в случае проверки у пользователя на момент выхода и установки обновлений должна быть оформлена подписка на ИТС.
Проверка наличия подписки ИТС
Во избежание претензий со стороны правоохранительных органов и уточнения законности использования обновлений и информационных ресурсов, рекомендуем пользователям проверить наличие подписки на ИТС для своего программного продукта.
Во избежание претензий со стороны правоохранительных органов и уточнения законности использования обновлений и информационных ресурсов, рекомендуем пользователям проверить наличие подписки на ИТС для своего программного продукта.
Можете указать в запросе регистрационный номер используемого вами программного продукта 1С - в ответ наши специалисты вышлют информацию, какие именно конфигурации 1С вы можете использовать/обновлять и когда истекает/истек срок правомерного получения обновлений.
Оставить запрос
Наши рекомендации:
- Проверьте, зарегистрирован ли в фирме "1С" используемый программный продукт.
- Убедитесь, что канал, по которому вы получаете обновления, является легальным (официальный партнер "1С", официальные сайты "1С")
- Перед оформлением подписки ИТС проверьте, является ли обслуживающая вас компания официальным партнером фирмы "1С".
- После приобретения подписки ИТС проверьте, оформлена ли она официально в своем личном кабинете портала 1С.
- Не забудьте вовремя продлить подписку ИТС.
Не требуют подписки на ИТС:
- Базовые версии программных продуктов "1С:Предприятие",
- "Облачные" версии программ 1С используемые в облачном сервисе 1С:Фреш
Полезные статьи:
Компания "Онлайн", 2016
www.online-ufa.ru
Ответы на вопросы пользователей (FAQ)
Если вы не нашли ответ на свой вопрос в FAQ, то можете его задать онлайн-консультанту на сайте или в Telegram https://t.me/OnlineUfaSupport1C
1. Вопрос: Здравствуйте. У вас в статье написано, что проверка запускается после обновления конфигурации, но не указано, через сколько времени это происходит. Я обновил конфигурацию, программа в личном кабинете зарегистрирована, есть подписка ИТС, логин и пароль в Интернет-поддержке указаны верно, проблем с доступностью сайта https://1cv8update.com нет, с сертификатами тоже все ОК, но статус проверки правомерности использования конфигурации как был "Проверка лицензионного использования не выполнялась", так и не меняется на "Проверка лицензионного использования выполнена успешно" уже несколько дней. Как можно вручную ускорить процедуру проверки?
Ответ: Можем предложить два варианта решения проблемы.
Вариант 1.
Пропишите параметр LicConfigDebugTimeouts=true в конфигурационном файле conf.cfg. Параметр включает укороченные периоды проверки правомерности использования конфигурации в центре лицензирования. При указании параметра проверка сервером осуществляется каждые 60 секунд, а клиентами каждые 30 секунд (при недоступности центра лицензирования повторная проверка клиентами запускается каждые 15 секунд). Подождите 2-3 мин. За это время проверка должна пройти. После того как в режиме 1С:Предприятия в диалоге "О программе" появится запись "Проверка лицензионного использования выполнена успешно", отключите параметр LicConfigDebugTimeouts. Если используется сетевая версия, то на время прохождения проверки рекомендуется, что база была запущена только у одного пользователя.
Вариант 2.
Попробуйте указать логин и пароль от портала 1С в Конфигураторе, пункт меню Администрирование > Установить настройки клиента лицензирования
Пропишите параметр LicConfigDebugTimeouts=true в конфигурационном файле conf.cfg. Параметр включает укороченные периоды проверки правомерности использования конфигурации в центре лицензирования. При указании параметра проверка сервером осуществляется каждые 60 секунд, а клиентами каждые 30 секунд (при недоступности центра лицензирования повторная проверка клиентами запускается каждые 15 секунд). Подождите 2-3 мин. За это время проверка должна пройти. После того как в режиме 1С:Предприятия в диалоге "О программе" появится запись "Проверка лицензионного использования выполнена успешно", отключите параметр LicConfigDebugTimeouts. Если используется сетевая версия, то на время прохождения проверки рекомендуется, что база была запущена только у одного пользователя.
Вариант 2.
Попробуйте указать логин и пароль от портала 1С в Конфигураторе, пункт меню Администрирование > Установить настройки клиента лицензирования
2. Вопрос: Есть полностью самописная конфигурация без использования БСП. Как в ней добиться, чтобы статус использования конфигурации стал "Проверка лицензионного использования выполнена успешно"?
Ответ: Механизм проверки правомерности использования конфигурации заложен в технологическую платформу 1С:Предприятие 8.3. Для того, чтобы ваша самописная конфигурация прошла проверку в центре защиты обновлений и статус проверки конфигурации стал "Проверка лицензионного использования выполнена успешно", укажите свой логин и пароль от портала 1С в Конфигураторе, пункт меню Администрирование > Установить настройки клиента лицензирования (см.в ответе на предыдущий ответ) или в режиме 1С:Предприятие через Функции технического специалиста > Стандартные > Лицензирование конфигураций.
3. Вопрос: После обновления при запуске программы начало выходить сообщение:
Неправомерное использование программного продукта.
Вы стали жертвой подделки программного обеспечения.
Неправомерное использование программного продукта.
Вы стали жертвой подделки программного обеспечения.
Ответ: Данное сообщение имеет отношение к системе защиты платформы 1С:Предприятие, а не конфигурации. Причиной появления данной ошибки является обнаружение на ПК "пиратских" версий, "патчей" или "эмуляторов", которые позволяли запускать программу в обход системы защиты платформы без соответствующих лицензий или аппаратных ключей.
Пиратские версии ("взломанные", "эмуляторы", "кряки", "патчи", "варез" и пр.) могут как использоваться в настоящий момент, так и просто присутствовать на компьютере или в локальной сети. При этом добросовестный пользователь может даже не догадываться о наличии противоправного программного обеспечения на своих компьютерах.
Варианты решения:
- Удалить со своих компьютеров и серверов все следы присутствия средств обхода защиты программ 1С. Рекомендации, как это можно сделать есть в отдельной статье на нашем сайте: "Решение проблемы с ошибкой "Обнаружено нарушение целостности системы" при запуске программы 1С" и на сайте 1С: Сообщение "Неправомерное использование программного продукта. Вы стали жертвой подделки программного обеспечения", что делать
- Установить легальные аппаратные аппаратные ключи HASP или программные лицензии. Если ранее легальные программы не приобретались, то вы можете их купить напрямую в нашей компании (например, 1С:Бухгалтерия 8 ПРОФ - 13000 руб., 1С:Предприятие 8 ПРОФ. Лицензия на 10 рабояих мест - 41400 руб., 1С:Предприятие 8 ПРОФ Сервер МИНИ на 5 подключений).
Прайс-лист с ценами на программы 1С. - Еще одним из способов легализации является переход на использование облачных версий программ 1С. Самое надежное облако - это 1С:Фреш. Стоимость доступа к одной информационной базе с типовой конфигурацией 1С:Бухгалтерия 8 ПРОФ на двух одновременных пользователей (сеансов) составляет 14892 руб. в год (в пересчете 620 руб. в месяц за одного пользователя). На первый месяц доступ к облачной версии пердоставляется бесплатно.
Подробнее тарифы облачного сервиса 1С:Фреш.
4. Вопрос: После окончания действующей подписки ИТС будет ли доступ к обновлениям конфигураций, которые были опубликованы до окнчания подписки?
Ответ: Нет, после окончания срока действия договора ИТС у вас не будет доступа ни к каким обновлениям конфигураций на сайте техподдержки 1С, независимо от даты их публикации, но вы можете попробовать запросить дистрибутивы таких обновлений в техподдержке фирмы 1С или у партнера, через которого был оформлен договор ИТС.
5. Вопрос: Можно ли установить обновление конфигурации, если подписка ИТС закончилась, но само обновление было скачано с сайта 1С до окончания подписки? Например, если подписка ИТС была до 31 декабря, дистрибутив обновления был скачан в декабре, но сама процедура обновления выполняется в январе после окончания подписки, то выйдет это окно с сообщением "Обнаружено неправомерное использование данного программного продукта" или нет?
Ответ: Если обновление конфигурации было опубликовано до окончания подписки ИТС, то вы имеете право установить это обновление даже если сама процедура обновления будет выполняться после окончания подписки. В этом случае конфигурация должна пройти проверку правомерности использования без появления окна с сообщением "Обнаружено неправомерное использование данного программного продукта".
6. Вопрос: Можно ли установить патчи с исправлениями конфигураций, если конфигурация была обновлена до окончания подписки ИТС, а патчи были опубликованы уже после?
Ответ: После окончания подписки ИТС у вас уже не будет доступа к патчам с исправлениями на сайте 1С. Если сможете найти файлы с патчами, то можете их установить.
7. Вопрос: Является ли установка патчей с исправлениями конфигурации обновлением этой конфигурации? Т.е. после установки патчей запускается ли процедура проверки правомерности использования?
Ответ: Нет, если конфигурация уже прошла проверку правомерности и имеет статус "Проверка лицензионного использования выполнена успешно" и конфигурация осталась без изменений, то установка патчей с исправлениями конфигурации не вызывает запуск процедуры проверки правомерности использования.
8. Вопрос: Если используется несколько программ 1С, например, 1С:Бухгалтерия 8 ПРОФ + 1С:Управление торговлей 8 ПРОФ + 1С:Зарплата и управление персоналом 8 ПРОФ, то для правомерного получения обновлений всех трех конфигураций необходимо отдельно приобретать три подписки ИТС для каждой из программ или достаточно одной?
Ответ: Если все три программных продукта зарегистрированы на портале 1С в одном и том же личном кабинете на одну и ту же организацию, то для правомерного получения обновлений всех трех конфигураций достаточно одной подписки ИТС.
9. Вопрос: У нас приобретены лицензионные 1С:Бухгалтерия и 1С:Зарплата и управление персоналом. Почему в 1С:Бухгалтерии каждый 5 минут начало выходить сообщение "Обнаружено неправомерное использование данного программного продукта", а у 1С:Зарплата и управление персоналом такой проблемы нет?
Ответ: К сожалению вы указали недостаточно исходной информации и возможные причины можно только предположить с некоторой долей вероятности:
- 1С:Бухгалтерия используется версии ПРОФ, а 1С:Зарплата и управление персоналом (1С:ЗУП) установлена БАЗОВОЙ версии - для проверки правомерности использования для ПРОФ версий обязательна действующая подписка ИТС, а для базовых версий достаточно только регистрации на портале.
- Что-то не так с регистрацией 1С:Бухгалтерия и 1С:ЗУП на портале 1С (например, зарегистрирован только один из программных продуктов, продукты зарегистрированы в разных личных кабинетах портала или на разные организации).
10. Вопрос: Есть 1С:Бухгалтерия 8 ПРОФ и 1С:Управление торговлей 8 ПРОФ с подпиской ИТС, но проверку правомерности проходят только информационные базы с конфигурацией "1С:Бухгалтерия предприятия, редакция 3.0", а после обновления "1С:Управление торговлей" начинает выходить окно "Обнаружено неправомерное использование данного программного продукта". Обе программы (1С:Бухгалтерия 8 ПРОФ и 1С:Управление торговлей 8 ПРОФ) зарегистрированы на портале 100% в одном личном кабинете в одной таблице. Почему может возникать такая ошибка после обновления УТ и как от нее избавиться?
Ответ: Скорее всего причина в том, что 1С:Бухгалтерия 8 ПРОФ и 1С:Управление торговлей 8 ПРОФ хоть и зарегистрированы в одном личном кабинете, но при регистрации в качестве владельца были указаны разные организации, или изменилось ее название, или не был указан ИНН и т.п. + возможно один из продуктов был зарегистрирован на несколько лет раньше другого. Обратитесь к партнеру 1С, через которого оформляли подписку ИТС - они могут выполнить корректировку регистрационных данных и "связать" продукты, после этого проблема должна уйти.
11. Вопрос: Если был приобретен программный продукт 1С:Комплексная автоматизация, то при оформлении подписки ИТС обновление каких именно конфигураций будет правомерным?
Ответ: Комплект поставки программного продукта "1С:Комплектсная автоматизация" включает в себя сразу четыре типовые конфигурации:
- Комплексная автоматизация,
- Бухгалтерия предприятия (версии ПРОФ),
- Зарплата и управление персоналом (версии ПРОФ),
- Управление торговлей (версии ПРОФ).
При оформлении подписки ИТС будет предоставлен доступ для правомерного получения обновлений всех четырех конфигураций.
Как оставить отзыв о данной статье
Если данная статья была для Вас полезной, то Вы можете поддержать авторов нашего сайта, оставив свой отзыв. Если у Вас установлен Яндекс.Браузер, то в левом верхнем углу браузера нажмите на кнопку с "замочком" и выберите пункт "Отзывы о сайте".
Вы можете оценить сайт по пятибальной шкале, выбрав соответствующее количество звезд, а при желании написать несколько слов со своим мнением о данной статье.
Если же Яндекс.Браузер не установлен, то Вы можете оставить свой отзыв на странице нашей компании в сервисах Яндекс.Бизнес, Google Карты или Flamp.ru
Подробная инструкция есть здесь.
Подробная инструкция есть здесь.
Теги: Проверка легальности получения обновлений конфигураций 1с, проверка лекгальности обновления 1с 8.3, контроль легальности обновления 1с, 1с скачать обновления, итс, 1с итс, диск итс, проверка легальности 1с 8.3 7, users.1c.ru, its.1c.ru, сопровождение 1с 8