При активации программной лицензии с помощью пинкода происходит "привязка" к ключевым параметрам компьютера, на котором происходит активация. Лицензия представляет собой файл с расширением
в котором зашифрована информация о материнской плате, процессорах, объеме ОЗУ, HDD/SSD, сетевых адаптерах, сетевом имени, версии Windows, дате установки и мн.др. Подробнее в статье
При каждом запуске система защиты 1С сверяет текущие данные компьютера с параметрами, которые были записаны в файл лицензии и если записанные в лицензии параметры совпадают с текущими параметрами устройства, то программа запускается. В противном случае выдаетя сообщение "Лицензия на обнаружена!"
В зависимости от варианта поставки (электронная или "коробочная") регистрационный номер и пинкоды для активации лицензии указываются:
Для активации лицензии вам потребуется ввести следующие данные:
- регистрационный номер комплекта,
- пинкод из 15 цифр для получения лицензии,
- информацию о владельце лицензии.
Инструкция по получению программной лицензии 1С
Программная лицензия на сервер 1С:Предприятия 8.* должна быть активирована для компьютера, на котором выполняется рабочий процесс кластера серверов (rphost) или работает менеджер кластера (rmngr), на который назначен сервис лицензирования (в случае если лицензия активируется на выделенном сервере лицензирования 1С).
При первом запуске клиент-серверной базы на новом сервере программа выдаст сообщение "Не обнаружена лицензия на запуск сервера".
Рекомендация:
Убедитесь, что в сообщении именно "Не обнаружена лицензия на запуск сервера", а не "Лицензия на запуск программы клиента не обнаружена", т.к. второе сообщение говорит о том, что программа не видит клиентскую лицензию, а не серверную.
Шаг 1. В открывшемся окне будет предложено выбрать вариант получения лицензии: "Получить лицензию" или "Загрузить файл-ответ". Если на сервере есть доступ в Интернет, то выберите "Получить лицензию".
Рекомендация:
Все дальнейшие действия по получению программной лицензии выполняются последовательно, по шагам с помощью мастера получения лицензии. После ввода данных или выбора нужного варианта или режима для перехода к следующему шагу следует использовать кнопку Далее >. Программа будет запрашивать сведения для формирования лицензии и даст рекомендации по выполнению текущих действий.
Шаг 2. Появится окно "
Регистрация комплекта", в котором необходимо указать регистрационный номер Лицензии на Сервер 1С:Предприятия 8.3 и пинкод из файла комплекта поставки лицензии (см.рис.1).
Если активация лицензии выполняется непосредственно на машине с сервером 1С:Предприятия 8.3, на которой есть доступ в Интернет в автоматическом режиме, то нажмите кнопку Далее.
Примечание:
Для более сложных случаев получения лицензии в данном диалоге предусмотрена ссылка Дополнительно, нажав которую вы можете отключить или включить автоматическое получение лицензии (флаг "Автоматическое получение" взводится по умолчанию, если программа 1С определяет подключение к интернет и доступность сервера лицензирования), а также ввести параметры сервера, если активация выполняется с клиентского компьютера и необходимо, что бы лицензия была сохранена на сервере и привязывалась также к параметрам сервера.
Что бы в будущем избежать проблем при восстановлении лицензии мы рекомендуем отмечать пинкоды, которые ранее уже были использованы или аннулированы, а также сетевое имя компьютера, на котором был активирован каждый из пинкодов.
Шаг 3. На следующем шаге после ввода регистрационного номера и пинкода будет предложено выбрать один из двух вариантов: "Первый запуск" или "Восстановление".
Выберите "Первый запуск".
Обратите внимание, что "Первый запуск" необходимо выбирать только в случае первичной активации лицензии. В случае переустановки лицензии на другую машину или после изменения параметров компьютера необходимо выбирать "Восстановление".
Примечание:
При активации лицензии на сервер 1С:Предприятие 8.3 вариант "Первый запуск" выбирается только один раз при первичной активации лицензии с помощью первого пинкода из трех, а во всех остальных случаях необходимо выбирать "Восстановление".
Шаг 4. На следующем шаге необходимо установить вид пользователя ("Компания" или "Частное лицо"), ввести сведения о владельце программы и подтвердить согласие повторить введенные данные установив флаг Я согласен (-а) повторить эти данные с точностью до символа при восстановлении лицензии.
Обязательность заполнения некоторых полей формы Владелец лицензии зависит от вида пользователя и заполненности других параметров:
| Поле |
| Комментарий |
| Организация |
| Обязательный параметр - если был выбран вид пользователя "Компания".
Необязательный параметр - если был выбран вид пользователя "Частное лицо".
Примечания:
- В наименовании организации должно быть указано не менее 5 символов, при этом не должно быть более 3 одинаковых символов подряд.
- В базе Центра лицензирования в поле "Организация" сохраняется не более 35 первых символов наименования, введенного при получении лицензии, поэтому рекомендуем указывать сокращенное название организации (но не менее 5 символов).
|
Фамилия
Имя
Отчество | | Необязательные параметры - если был выбран вид пользователя "Компания".
Обязательные параметры - если был выбран вид пользователя "Частное лицо". |
| e-mail | | Необязательный параметр, но мы настоятельно рекомендуем в этом поле указывать адрес рабочей электронной почты, желательно корпоративной, к которой в будущем сохранится доступ даже через несколько лет, а не личный адрес бухгалтера или сисадмина, т.к. с помощью именного этого почтового ящика потом можно будет восстановить информацию о состоянии пинкодов, данные владельца лицензии или запросить резервные пинкоды. |
| Страна | | Обязательный параметр. |
| Индекс | | Обязательный параметр. |
| Регион/область | | Необязательный параметр. |
| Район | | Необязательный параметр. |
| Город | | Обязательный параметр. |
| Улица | | Обязательный параметр. |
Дом
Корпус
Квартира, офис | | Обязательным является только один из параметров, т.е. технически лицензия будет активирована даже в случае, если будет указан только корпус или квартира без указания номера дома, но мы рекомендуем указывать адрес правильно и полностью.
Примечание:
- В базе Центра лицензирования в полях "Дом", "Корпус" и "Квартира, офис" сохраняется не более 10 символов, поэтому не рекомендуем указывать в этих полях какой-то текст кроме цифр (например, "Строение 128А", "Сооружение 256", "Помещение 512", "Комната 1024" и т.п.), т.к. потом могут возникнуть сложности с восстановлением лицензии.
|
Рекомендация:
При восстановлении лицензии указанные сведения о владельце лицензии потребуется повторить с точностью до каждой буквы, пробела и запятой, поэтому рекомендуем после заполнения формы записать файл с данными о владельце на компьютер, нажав кнопку Сохранить данные (по умолчанию файлу присваивается имя LicData.txt). Также рекомендуем данные распечатать и хранить распечатку вместе с комплектом пинкодов.
Шаг 5. В следующем окне выводятся параметры машины и список доступных аппаратных USB-ключей защиты типа HASP, которые можно выбрать как объект для привязки получаемой программной лицензии на сервер 1С:Предприятия 8.3:
К компьютеру (будут указаны параметры компьютера) или
К аппаратному ключу защиты (программные лицензии 1С можно "привязать" к ID аппаратного USB-ключа типа HASP от других продуктов на платформе 1С:Предприятие 8.*, если таковые имеются).
Подробнее: Привязка программной лицензии 1С:Предприятие к аппаратному ключу защиты
Рекомендация:
При активации программной Лицензии на сервер 1С:Предприятия 8.3 рекомендуем с остарожностью выбирать вариант привязки к аппаратному ключу защиты, который доступен по сети, т.к. в этом случае для проверки валидности лицензии на аппаратном ключе должна всегда оставаться хотя бы одна свободная лицензия (!), в противном случае лицензия на сервер "отвалится".
Шаг 6. В следующем окне следует проверить и подтвердить выбранный способ привязки.
Шаг 7. Если на шаге регистрации комплекта был снят флаг способа получения лицензии "Автоматическое получение" (или компьютер не может получить доступ к серверу центра лицензирования 1С), то откроется окно с выбором способа получения лицензии:
- Автоматически
- На электронном носителе (через файл)
- По телефону
Автоматическое получение лицензии
Если на Шаге 2 система "1С:Предприятие 8" смогла определить доступность сервера Центра лицензирования 1С через Интернет, то в дополнительных параметрах окна Регистрация комплекта по умолчанию будет установлен флаг Автоматическое получение. В этом случае этап выбора способа получения лицензии будет пропущен и программа сразу перейдет к автоматическому получению лицензии в центре лицензирования.
Все действия по получению лицензии: формирование запроса на получение лицензии, отправка его в Центр лицензирования 1С, получение данных лицензии и сохранение их на компьютере пользователя – выполняются системой самостоятельно.

Шаг 8. По окончании получения лицензии нажмите кнопку Готово. Полученная лицензия записывается на ваш компьютер в виде файла с расширением .lic вида YYYYMMDDhhmmss.lic. В имени файла указывается дата и время получения лицензии (YYYY - это год, MM - месяц, DD - день, hh - час, mm - минуты, ss - секунды). Например, имя файла лицензии
20251023123456.lic говорит о том, что данная лицензия была получена 23 октября 2025 г. в 12 часов 34 минуты 56 секунд.
На компьютере с ОС Windows файл лицензии скорее всего будет записан в каталог %ProgramData%\1C\licenses, но в зависимости от версии платформы, версии ОС, пользователя и пр. факторов может быть записана в разных местах файловой системы компьютера.
Подробнее: "Где на компьютере хранится файл программной лицензии программ системы "1С:Предприятие 8"
Поздравляем, вы получили программную лицензию 1С и можете работать!
Примечание:
Если автоматическое получение лицензии через интернет было недоступно или отключено вручную, то после ввода данных о владельце лицензии на следующем шаге будет предложена возможность выбрать способ получения лицензии с помощью файла или по телефону.
Получение лицензии на электронном носителе (через файл)
Вариант получения лицензии "На электронном носителе (через файл)" имеет смысл использовать в случае, если компьютер, на котором производится активация лицензии, не подключен Интернет, но у пользователя есть возможность работать с электронной почтой и Интернетом с другого компьютера.
Получение лицензии осуществляется в три этапа, которые выполняются последовательно.
Шаг 9. Создание файла запроса лицензии
Нужно нажать кнопку Сохранить и записать файл запроса лицензии на компьютер.
Программа 1С сформирует файл запроса (в формате txt), который можно передать по сети или сохранить на любой внешний носитель.
Шаг 10. Получение файла с данными лицензии из Центра лицензирования 1С
Данный этап выполняется на компьютере, имеющем доступ в Интернет.
Сформированный на предыдущем шаге файл запроса лицензии необходимо передать в Центр лицензирования 1С одним из способов:
Примечание:
В случае отправки файла запроса по электронной почте lic@1c.ru в теме письма необходимо указать "Получение лицензии". В ответ из Центра лицензирования 1С будет передан файл (также в формате txt) с данными лицензии.
Для получения файла лицензии на сайте
Центра лицензирования необходимо перейти по ссылке с адресом сайта в окне получения лицензии или в строке веб-браузера вручную ввести
https://portal.1c.ru/support/license/license-from-file/

В поле "Формат файла запроса" выберите "ПРОФ / КОРП лицензия".
В поле "Файл запроса на лицензию" нажмите гиперссылку "выберите файл из папки" и выберите файл запроса.
Заполните капчу и нажмите кнопку "Отправить".
На основании данных о параметрах компьютера, полученных из файла запроса, сервером центра лицензирования будет сгенерирован файл ответа для формирования программной лицензии, который необходимо будет скачать в следующем окне.
Шаг 11. Ввод данных лицензии
Для завершения процедуры получения лицензии необходимо перенести полученный текстовый файл для получения лицензии в обратном порядке и загрузить его в окне Получение лицензии на электронном носителе (через файл) нажав на кнопку Загрузить.
Если получение лицензии было прервано и вы закрыли окно с диалогом получения лицензии На электронном носителе (через файл), то заново запустите программу 1С и на Шаге 1 выберите вариант Загрузить файл-ответ.
Выберите текстовый файл, полученный из Центра лицензирования и нажмите Далее >.
На основании текстового файла, полученного из центра лицензирования, система сформирует и запишет файл лицензии (с расширением lic) на компьютер пользователя. Нажмите Готово для завершения процедуры.
Примечание:
В процессе проверки привязки файла лицензии к данному компьютеру сетевые устройства и внешние накопители данных, подключаемые через интерфейсы USB и IEEE 1394, не учитываются.
ОДНАКО (!) в процессе получении лицензии на носителе требуется, чтобы в момент формирования запроса в центр лицензирования на получение лицензии и в момент построения файла лицензии с использованием ответа центра лицензирования, параметры компьютера совпадали с учетом устройств, подключенных по USB и IEEE 1394. Если это требование не будет выполнено, то при выполнении загрузки файла-ответа из центра лицензирования в диалоге получения лицензии будет выдано сообщение об ошибке: "Ответ Центра лицензирования не соответствует введенным данным лицензии или владельца. Проверьте регистрационный номер комплекта, пинкод и данные о владельце лицензии". Чтобы завершить активацию лицензии в этом случае необходимо вернуть конфигурацию компьютера к состоянию, которое было в момент формирования файла запроса на лицензию, например, вставить в USB-порт тот же самый внешний накопитель, и повторить загрузку того же самого файла ответа центра лицензирования. После этого накопитель можно извлечь.
Если восстановить параметры компьютера невозможно, то потребуется повторное получение лицензии с использованием дополнительного пинкода.
Получение лицензии по телефону
Для Лицензий на Сервер 1С:Предприятия 8.3 активация по телефону не предусмотрена.

Что собой представляет программная лицензия 1С
- Программная лицензия 1С представляет собой файл с расширением ".lic" вида YYYYMMDDhhmmss.lic, при этом имя файла лицензии представляет собой дату и время получения данной лицензии (YYYY - это год, MM - месяц, DD - день, hh - час, mm - минуты, ss - секунды). Например, имя файла лицензии 20251023123456.lic говорит о том, что данная лицензия была получена 23 октября 2025 г. в 12 часов 34 минуты 56 секунд.
- На компьютере с ОС Windows файл лицензии скорее всего будет записан в каталог %ProgramData%\1C\licenses, но в зависимости от версии платформы, версии ОС, пользователя и пр. факторов лицензия может быть записана в разных местах файловой системы компьютера. Подробнее здесь.
- Не следует размещать один и тот же файл программной лицензии одновременно в нескольких различных каталогах, доступных приложениям "1С:Предприятия", т.к.это приведет к тому, что файл с лицензией будет автоматически аннулирован и станет непригодным для использования.
- Аннулированные файлы с активированными ранее программными лицензиями сохраняются в файлах с расширением ".oldlic"
- В файле лицензии в зашифрованном виде записываются параметры компьютера, для которого она была получена (мат.плата, процессоры, диски, размер ОЗУ, Mac-адреса, версия и дата установки Windows, сетевое имя компьютера и пр., подробнее здесь). При каждом запуске система защиты 1С сверяет текущие данные компьютера с параметрами, которые были записаны в файл лицензии и программа запускается только в случае, если записанные в лицензии параметры полностью совпадают с текущими параметрами устройства.
- На один пинкод можно получить только одну программную лицензию. Резервные пинкоды можно использовать для получения лицензии, если компьютер, на который она была получена, заменен или модифицирован.
- При использовании программы 1С на виртуальных компьютерах необходимо получение программной лицензии на каждый виртуальный компьютер.
Вы можете приобрести лицензию на сервер "1С:Предприятие 8 ПРОФ" напрямую в нашей компании даже если Вы находитесь в другом регионе и основные поставки программ 1С приобретали в другом месте. Стоимость серверных лицензий 1С едина на всей территории РФ. В нашей компании Вы можете приобрести лицензию на сервер 1С максимально быстро - пинкоды для активации программной лицензии на сервер "1С:Предприятия 8" Вы сможете получить уже через 2-3 часа после оплаты.
Активация лицензии на сервер 1С:Предприятия 8.3 с клиентского ПК
Если процедура получения лицензии осуществляется с клиентского компьютера, то на
Шаге 2 нажмите гиперссылку
Дополнительно. В открывшемся поле внизу окна поставьте флаг
Установка на сервер, укажите имя сервера и порт агента сервера (по умолчанию порт 1540).
При этом лицензия будет "привязываться" к параметрам компьютера сервера, а не той машины, с которой осуществляется получение лицензии, и сам файл полученной лицензии "20************.lic" также будет сохранен на диске машины с сервером 1С:Предприятия 8.3.
Рекомендация:
Если существует такая возможность, то процедуру получения серверной лицензии рекомендуем выполнять непосредственно на компьютере с установленным сервером "1С:Предприятия", при этом на Шаге 2 не нужно взводить флаг Установка на сервер, а также указывать имя и порт сервера в окне дополнительных параметров получения.
Особенности получения лицензий 1С на ОС Linux
- Для компьютера с сервером "1С:Предприятия" лицензия должна располагаться в каталоге /var/1C/licenses/, а не в /home/<user>/...
- Каталог /var/1C/licenses/ создаеся автоматически при установке платформы 1С:Предприятие.
- В процессе установки автоматически создается группа пользователей grp1cv8, в которую должны входить все учетные записи пользователей данного компьютера от имени которых:
- исполняются процессы кластеров серверов "1С:Предприятия" в режиме демона;
- выполняется запуск клиентских приложений на данном компьютере.
- После активации лицензий следует убедиться, что у пользователей группы grp1cv8 есть полный доступ (на чтение и запись) для файлов программных лицензий.
- Клиентское приложение, работающее на ОС Linux, позволяет активировать лицензию, доступную всем пользователям, только в том случае, если активация выполняется с правами суперпользователя (root).
Особенности и рекомендации при активации лицензий 1С на виртуальных машинах
- При использовании программ "1С:Предприятия" на виртуальных машинах необходимо получение программной лицензии на каждый виртуальный компьютер.
- Программная лицензия привязывается к параметрам виртуальной машины, которые эквивалентны аналогичным параметрам реального компьютера. Изменение этих параметров потребует повторного получения лицензии с помощью резервного пинкода.
Подробнее: К каким параметрам компьютера "привязывается" программная лицензия "1С:Предприятие 8".
- При изменениии параметров виртуальной машины лицензия может слететь не сразу, а через некоторое время (ориентировочно - в течение 24 часов).
- По возможности не меняйте ключевые параметры и без необходимости не вносите измениний в настройки виртуальной машины.
- Не используйте режим динамического перераспределения ресурсов между виртуальными машинами.
- Если планируется динамическое выделение памяти, то привязывайте лицензию на сервер с минимальным размером ОЗУ, т.к. при использовании программных лицензий допускается увеличение размера памяти по сравнению с тем, которое было на момент активации лицензии, но не уменьшение.
- Если планируется изменение дисковой подсистемы (добавлять/удалять диски, менять их размер), то на момент активации лицензии по возможности оставьте в подключенном состоянии только системный диск. После активации лицензии можно будет добавлять/менять диски (кроме системного). Учитывайте, что при увеличении/изменении объема (или разметки) системного диска программная лицензия слетит.
- Отключите проброс расширенных свойств процессора в виртуальную машину.
- При перемещении/клонировании виртуальной машины на другой хост скорее всего изменятся ключевые параметры (например, параметры процессора) и потребуется получение новой лицензии с помощью резервного пинкода.
- Сохранение работоспособности программной лицензии при переносе/клонировании виртуальной машины на другой хост теоретически возможно только при использовании на всех доступных для миграции хостах полностью идентичного железа (т.е. одинаковых моделей материнских плат, версии BIOS, одинаковых процессоров с тем же количеством ядер, степпингом, частотой и т.п.) + использование статического MAC-адреса сетевой карты.
- Если нет возможности обеспечить стабильность параметров машины с рабочим сервером 1С, то программные лицензии можно активировать на выделенном сервере лицензирования 1С, размещенным на отдельной машине с фиксированными параметрами.
Подробнее: Как установить и настроить отдельный Сервер лицензирования 1С.
- Если с виртуальной машины доступен аппаратный многопользовательский USB-ключ типа HASP, который раздается по сети с помощью HASP License Manager (HASP LM), то лицензию можно привязать к ID этого ключа, но при этом необходимо учитывать, что для проверки привязки на этом ключе всегда должна оставаться хотя бы одна свободная лицензия.
Подробнее: Привязка программной лицензии "1С Предприятия 8.3" к аппаратному ключу защиты
- Не рекомендуем привязывать программную лицензию к аппаратному ключу, который пробрасывается в виртуальную машину, т.к. это снижает стабильность работы всего решения.
Особенности "1С:Предприятие 8.3. Сервер МИНИ на 5 подключений"
Сервер МИНИ представляет собой лицензию на сервер 1С:Предприятия 8.3 (x86-64), которая имеет ограничение на запуск не более пяти сеансов пользователей в режиме "1С:Предприятие" и еще одного сеанса в режиме "Конфигуратор", т.е. максимум всего шесть подключений, каждое из которых требует наличия клиентской лицензии, но в комплект самой поставки "1С:Предприятие 8.3. Сервер МИНИ на 5 подключений" НЕ ВХОДЯТ клиентские лицензии ни на одно рабочее место! Словосочетание "на 5 подключений" в названии программного продукта означает максимальный лимит на количество одновременных подключений (сеансов) во всех базах всеми пользователями допускаемой данной лицензией на Сервер 1С:Предприятия. Лицензия на "1С:Предприятие 8.3. Сервер МИНИ на 5 подключений" не заменяет и не отменяет необходимость наличия клиентских лицензий, которые должны быть приобретены отдельно!
Помимо лимита на количество сеансов "1С:Предприятие 8.3. Сервер МИНИ на 5 подключений" имеет еще несколько других ограничений по сравнению с полнофункциональной лицензией на Сервер 1С:Предприятие 8.3 (x86-64):
- В кластере серверов может быть не более одного рабочего сервера (т.е например, нельзя купить две лицензии на Сервер МИНИ что бы увеличить ограничение на максимальное количество одновременных подключений с 5 до 10 сеансов).
- Не поддерживается Сервис лицензирования 1С.
- Не поддерживается использование системы 1С:Аналитика.
Компания "Онлайн", 2025
www.online-ufa.ru
Ответы на вопросы пользователей (FAQ)
P.S.
Если при первичной активации лицензии в окне с данными владельца страна была выбрана из предопределенного списка, то в файл LicData.txt будет записан только код страны, а не его текстовое представление (Российская Федерация - RU, Украина - UA, Беларусь - BY, Казахстан - KZ и пр.). Если в данных страна была указана как-то по другому (например, Россия), то в списке нужно выбрать вариант <Другая страна...> и в открывшемся текстовом поле вручную с клавиатуры ввести Россия.

2. Вопрос: При активации лицензии выходит ошибка "Лицензия не получена. Пинкод уже активирован. Повторная активизация данного пинкода на другой компьютер запрещена". Подскажите как ее активировать?
Ответ: Данное сообщение говорит о том, что введенный пинкод ранее уже был использован для получения лицензии на устройстве с другими параметрами. Напоминаем, что пинкод можно использовать для активации лицензии только один раз. Если ошибка выходит при попытке восстановления лицензии с помощью того же пинкода с взведенным флагом "Я уверен(а), что ключевые параметры компьютера не изменялись", то снимите флаг и восстановите лицензию с помощью резервного пинкода.
3. Вопрос: При попытке получения лицензии на сервер 1С:Предприятия выходит сообщение "Достигнут предел одновременно активированных пинкодов"
Полный текст ошибки: "Достигнут предел одновременно активированных пинкодов для выбранного варианта программной защиты. Активизация этого пинкода запрещена.
Для активизации данного пинкода необходимо отменить активизацию ранее активированного пинкода. Вернитесь на страницу "Операция с лицензией" и выберите "Восстановление".

Подскажите, как активировать лицензию?
Ответ: Данное сообщение говорит о том, что для активации лицензии был введен новый резервный пинкод, но в окне выбора операции с лицензией почему-то был выбран пункт "Первый запуск", хотя это уже не первая активация данной лицензии. Для повторной активации в окне "Операция с лицензией" необходимо выбрать не "Первый запуск", а "Восстановление".
4. Вопрос: При активации лицензии "1С:Предприятие 8.3 ПРОФ. Лицензия на сервер (x86-64). Электронная поставка" выходит сообщение "Пинкод не укомплектован", в чем может быть проблема?
Ответ: Такое сообщение может появляться в различных случаях:
- пинкод был введен с ошибкой;
- введенный пинкод не соответствует регистрационному номеру комплекта 1С, который был указан в окне "Регистрация комплекта";
- вводится не тот пинкод (например, пинкод для активации программной лицензии отраслевой конфигурации СЛК, а не для активации лицензии на сервер 1С:Предприятие 8.3);
- вводятся первые 15 цифр из 16-ти значного пинкода для регистрации программного продукта на портале 1С, а не для активации лицензии.
Проверьте, что пинкод вводится правильно, рег.номер соответствует пинкоду, вводимый пинкод соответствует версии и предназначен именно для получения лицензии на сервер 1С:Предприятие 8.3, а не для ее регистрации в личном кабинете портала 1С.
5. Вопрос: При попытке активации программной лицензии "1С:Предприятие 8.3 ПРОФ. Лицензия на сервер (x86-64). Электронная поставка" после ввода рег.номера и пинкода выходит окно с ошибкой:
Лицензия не получена
Ошибка обращения к Центру Лицензирования в ходе автоматического получения лицензии.
Ошибка программного лицензирования. Сбор информации о компьютере для привязки лицензии выполняется длительное время.
Повторите получение лицензии.
Длительное время может занимать поиск доступных сетевых ключей защиты.
Если сетевые ключи защиты не используются, то запретите их поиск при помощи конфигурационного файла nethasp.ini.
Это позволит значительно ускорить сбор информации о компьютере.

Ответ: Данное сообщение говорит о том, что программа не может получить информацию о доступных USB-ключах, к которым можно привязать программную лицензию. Обычно такая проблема возникает при активации программной лицензии на виртуальной машине.
Возможно проблема как на виртуальной машине, сервере, так и настроек прокси или настроек безопасности, которые ограничивают доступ к получению информации о USB-ключах, к которым можно привязать программную лицензию.
Для решения проблемы:
- Попробуйте активировать лицензию позже, возможно проблема была в загруженности сервера.
- Проверьте настройки системы безопасности (поиск HASP LM осуществляется по протоколу UDP порт 475).
- Если привязка к аппаратным ключам не планируется, то можно запретить поиск аппаратных ключей по сети с помощью параметров конфигурационного файла nethasp.ini на машине, на которой осуществляется получение лицензии.
Пример настройки nethasp.ini:
------ nethasp.ini ------
[NH_COMMON]
NH_IPX = Disabled
NH_NETBIOS = Disabled
NH_TCPIP = Disabled
-------------------------
Подробная инструкция: Настройка конфигурационных файлов NETHASP.INI и NHSRV.INI
6. Вопрос: Извините, но из инструкции так и не понял, в каких случаях при активации лицензии на сервер 1С:Предприятия 8.3 нужно взводить флаг "Установка на сервер" и прописывать имя/порт сервера?
Ответ: Если активация лицензии выполняется непосредственно на сервере или с клиентского ПК, который подключен к серверу по RDR, то ставить флаг "Установка на сервер" не обязательно, но и не запрещено. Результат в обоих случаях должен быть тот же самый. Мы рекомендуем в таких случаях флаг не ставить.
Взводить флаг "Установка на сервер" нужно в случае, если активация лицензии выполняется с клиентского ПК, который подключается к серверу НЕ по RDP, а лицензия должна быть сохранена на машине с сервером 1С:Предприятия и привязана к параметрам сервера.
7. Вопрос: При попытке активации лицензии на сервер 1С:Предприятия 8.3 выходит ошибка: Лицензия может быть привязана только аппаратному ключу защиты.
Текст сообщения об ошибке:
Лицензия не получена
Лицензия с регистрационным номером 801******** может быть привязана только аппаратному ключу защиты. Повторите получение лицензии, выбрав один из постоянно доступных аппаратных ключей защиты.
Куплена лицензия на Сервер 1С:Предприятия 8 ПРОФ (x86-64), есть подписка ИТС, пинкод скачала в личном кабинете портала, не пойму в чем именно проблема?

Ответ: Судя по регистрационному номеру у вас приобретена 1С:Предприятие 8.3 ПРОФ. Лицензия на сервер (x86-64) с USB-ключом (!). Данное сообщение говорит о том, что активируется не полноценная лицензия на сервер 1С, а расширяющая лицензия "ПРОФ Плюс", которая снимает блокировку на 12 ядер ЦП и 500 пользователей при использовании сервера 1С:Предприятие 8.3 уровня ПРОФ. Расширяющая лицензия не заменяет и не отменяет необходимость аппаратного ключа и является только приложением к аппаратным USB-ключам типа HASP. Такую лицензию можно активировать только как дополнение к имеющемуся USB-ключу, при этом можно выбрать только вариант привязки к аппаратному ключу. Для запуска сервера вам необходимо найти аппаратный USB-ключ из комплекта "1С:Предприятие 8.3 ПРОФ. Лицензия на сервер (x86-64)" типа HASP, зеленого цвета с маркировкой EN8SA.

P.S.
Вышесказанное также справедливо для лицензий 1С:Предприятия 8.3 уровня КОРП с аппаратной защитой, которые представляют собой комплект из аппратаного USB-ключа типа HASP и дополнительной программной лицензии для разблокировки функционала КОРП с пинкодами, которые необходимо активировать на сервере и можно привязать только к аппаратным ключам.
8. Вопрос: Сервер 1С установлен на Linux (Ubuntu). Слышал, что до 12 пользователей сервер 1С:Предприятия 8.3 на ОС Linux может запускаться без лицензии - как без запуска 13-го сеанса убедиться, что серверная лицензия была активирована и с ней все в порядке?
Ответ: Если версия платформы 1С:Предприятие ниже 8.3.22.2239 или 8.3.23.1865, то до 12 сеансов один процесс сервера rphost на ОС Linux действительно мог запускаться без лицензии. Если у вас версия платформы ниже, то:
1. Регистрационный номер используемой серверной лицензии должен отображаться в колонке "Лицензия" в списке рабочих процессов консоли кластера.
2. Регистрационный номер используемой серверной лицензии должен отображаться в разделе "Лицензия/Текущая" в самом низу окна "О программе" в запущенном сеансе клиентского приложения.
Если версия платформы выше, то сервер 1С:Предприятия 8.3 без лицензии или аппаратного ключа запускаться не должен, даже если всего один пользователь.
9. Вопрос: Приобрели "1С:Предприятие 8.3 ПРОФ. Лицензия на сервер (x86-64). Электронная поставка". Зарегистрировали ее в личном кабинете на портале 1С, при активации лицензии вводим логин и пароль, но выходит сообщение:
Ошибка проверки учетной записи. Учетная запись на login.1c.ru существует, но она не прошла все необходимые проверки на портале 1С Для Разработчиков. Россия. (не подтверждена).
Ответ: Логин и пароль нужно вводить только при активации комьюнити-лицензии разработчика, а у вас приобретен коммерческий продукт "С:Предприятие 8.3 ПРОФ. Лицензия на сервер (x86-64). Электронная поставка" и к вам данный вариант активации лицензии не имеет никакого отношения. Выберите первый пункт из списка доступных вариантов активации: "Получить лицензию" и активируйте ее с помощью регистрационного номера и пинкода из комплекта поставки, как описано в Инструкции.
10. Вопрос: По вашей инструкции пытаемся выполнить активацию программной лицензии "1С:Предприятие 8.3 ПРОФ. Лицензия на сервер (x86-64). Электронная поставка" с помощью файла запроса вторым способом "На электронном носителе (через файл)", т.к. сервер находится в закрытом контуре без подключения к интернет, но при попытке сохранить файл запроса лицензии выходит "Ошибка программного лицензирования. Неверный формат файла". Платформа 8.3.22.2283, ОС Windows Server 2022. Как активировать лицензию?
Ответ: На платформе версий с 8.3.22.2106 по 8.3.23.1912 действительно была проблема с активацией серверной лицензии с помощью файла-запроса. Попробуйте установить платформу не ниже 8.3.22.2411, 8.3.23.1997 или 8.3.24.1342, в которых ошибка была исправлена.
11. Вопрос: Не получается активировать программную лицензию "1С:Предприятие 8 ПРОФ. Лицензия на сервер (x86-64)". Вводим рег.номер и пинкод по инструкции + данные владельца, программа сообщает, что лицензия получена, но тут же снова выходит сообщение, что лицензия не обнаружена, вводим данные снова > "Лицензия получена" > "Лицензия не обнаружена" и так по кругу. Как правильно активировать лицензию?
Ответ: На компьютерах с ОС Windows подобная проблема чаще возникает в случае, если активировалась не та лицензия, которую программа пытается найти (например, была активирована лицензия на сервер 1С, а программа сообщает, что не обнаружена клиентская лицензия, или была активирована лицензия на 32-разрядный сервер, а программа пытается найти лицензию на сервер х64 и т.п.). Также причина может быть в том, что есть дубль файла лицензии из этого же комплекта на другом устройстве в сети. Подсказки можно попробовать найти в Журнале поиска лицензии 1С.
Журнал поиска программных лицензий и HASP-ключей программ 1С:Предприятие 8
Если активируется именно та лицензия, которую 1С не может найти, и в локальной сети нет файла с дублем старой лицензии, то на ОС Linux подобная проблема еще может быть связана с правами. Для решения можно предложить два способа:
- Активировать лицензию запустив 1С от root: sudo /opt/1C/v8.3/x86_64/1cestart
- Взвести флаг "Установка на сервер" и указать имя/порт сервера. В этом случае лицензия будет получена пользователем от лица которого запускается агент сервера 1С:Предприятия.
12. Вопрос: После активации программной лицензии на Сервер 1С:Предприятие 8.3 ПРОФ (x86-64) программа сообщает, что лицензия была успешно получена и сохранена на компьютере, но потом тут же снова выходит окно "Лицензия не обнаружена. Не обнаружена лицензия на запуск сервера". Активируем лицензию именно на сервер 1С:Предприятия 8.3, а не клиентскую и точно x64, а не 32-бит. Сервер с ОС Windows Server 2019 и СУБД Microsoft SQL Server 2019. Файл лицензии 20************.lic сохраняется в каталоге C:\ProgramData\1C\licenses на машине с сервером, с правами пользователей так же все проверили. В журнале поиска ключа есть текст:
На сервере 1С:Предприятия не найдена лицензия. Не обнаружен ключ защиты программы или полученная программная лицензия!
по причине:
Ошибка программного лицензирования. Продукт с регистрационным номером комплекта 81017*****G0 допускает одновременное использование не более 1 пинкодов
локальный ключ недоступен: Status=-100, EN8SA Локальный, не установлен
Поиск лицензии в сервисе лицензирования:
Ошибка программного лицензирования. Продукт с регистрационным номером 81017*****G0 допускает одновременное использование не более 1 пинкодов
В чем может быть проблема и как ее решить?
Ответ: Система защиты программ 1С не допускает одновременное использование нескольких лицензий, которые были получены с помощью пинкодов из одного и того же комплекта лицензии на сервер 1С:Предприятия. Ошибка "Продукт с регистрационным номером комплекта 810*******G0 допускает одновременное использование не более 1 пинкодов" говорит о том, что с помощью пинкода из данного комплекта серверной лицензии на новом сервере была получена новая лицензия, но при этом не была удалена предыдущая отозванная лицензия, которая осталась на старом сервере, при этом старый сервер остается в сети и файл старой лицензии доступен по сети с нового сервера. Для решения проблемы найдите и вручную удалите файл старой отозванной лицензии на старом сервере, а на новом сервере восстановите лицензию с помощью того же пинкода установив флаг "Я уверен(а), что ключевые параметры компьютера не изменялись".
13. Вопрос: Можно ли активировать программную лицензию "1С:Предприятие 8 ПРОФ. Лицензия на сервер (x86-64)" на компьютере с MacOS?
Ответ: Технически лицензию активировать можно, но никакого практического смысла это не имеет, т.к. самого сервера 1С:Предприятия 8.3 для MacOS не существует. Для MacOS есть только клиентские приложения 1С:Предприятия. Сервер 1С:Предприятия 8.3 можно установить только на ОС Windows или Linux.
14. Вопрос: Слышал, что есть какая-то бесплатная временная лицензия на сервер 1С:Предприятия 8.3 для подписчиков ИТС. Как ее можно получить и активировать?
Ответ: Все верно, при оформлении подписки 1С:КП/1С:ИТС уровня ПРОФ на 12 или 24 месяца пользователи могут бесплатно получить временную лицензию "1С:Предприятие 8.3 ПРОФ. Лицензия на сервер (x86-64) на 14 дней для тестирования". Если временная лицензия на Сервер 1С:Предприятия 8.3 ПРОФ (x86-64) нужна срочно, а подписка 1С:КП/1С:ИТС закончилась, то вы можете ее продлить напрямую в нашей компании, даже если находитесь в другом регионе и ранее обслуживались в другом месте. Стоимость:
Цена действительна при условии, если после окончания предыдущей подписки 1С:КП/1С:ИТС прошло не более месяца (если прошло больше месяца, то будет дороже - 59988 руб.*).
Доступ к получению пинкодов для активации временной лицензии откроется в течение 2-3 часов после оплаты. Сама процедура активации точно такая же, как для коммерческой лицензии на сервер 1С:Предприятия, описанной в инструкции выше.
Оформить заявку на портале 1С:ИТС
15. Вопрос: Можно при активации программной лицензии "1С:Предприятие 8 ПРОФ. Лицензия на сервер 1С:Предприятия 8 (x86-64). Электронная поставка" привязать ее к клиентскому USB-ключу на 50 рабочих мест Net50 ORGL8?
Ответ: Можно, но при этом необходимо учитывать, что если привязка производится к многопользовательскому ключу, который установлен на другой машине и доступен серверу по сети с помощью HASP LM, то у сервера должна быть техническая возможность проверки привязки + на ключе всегда должна оставаться хотя бы одна свободная лицензия.
P.S.
Поиск ключей HASP по сети осуществляется по протоколу UDP порт 475.
16. Вопрос: У нас на руках остался свободный USB-ключ от 32-разрядного сервера (фиолетовый с маркировкой ENSR8), с которого не удалось сделать апгрейд до x64 и пришлось купить "1С:Предприятие 8.3 ПРОФ. Лицензия на сервер (x86-64). Электронная поставка" по полной стоимости. Можно ли программную лицензию от этого сервера 1С x64 привязать к старому ключу от 32-разрядной версии сервера 1С, если сам 32-разрядный сервер мы устанавливать не будем?
Ответ: Можно, если ключ от 32-разрядного сервера будет установлен непосредственно на той же машине, где активируется лицензия на сервер 1С:Предприятия 8.3 (x86-64). Устанавливать 32-версию сервера для этого не нужно. Ключ в данном случае будет использоваться только как объект для привязки программной лицензии.
17. Вопрос: Можно ли активировать лицензию "1С:Предприятие 8 ПРОФ. Лицензия на сервер 1С:Предприятия 8 (x86-64). Электронная поставка" на выделенном сервере лицензирования?
Ответ: Можно, но использование сервиса лицензирования на отдельной машине должно быть оправданным, т.к. в общем случае усложнение системы ведет к снижению надежности и стабильности ее работы.
18. Вопрос: На отдельной виртуальной машине планируем поднять выделенный сервер лицензирования, на котором будет активирована программная лицензия "1С:Предприятие 8.3 ПРОФ. Лицензия на сервер (x86-64). Электронная поставка". Можно ли при активации ее привязать не к параметрам ВМ, а к аппаратному ключу на 100 рабочих мест с маркировкой Net100 ORGL8?
Ответ: Технически возможно, но необходимо учитывать следующий момент - если на виртуальной машине с ТНФ сервиса лицензирования ключ будет доступен только по сети с помощью HASP License Manager (HASP LM), то для проверки привязки на этом ключе должна всегда оставаться хотя бы одна свободная лицензия.
Как оставить отзыв о данной статье
Если данная статья была для Вас полезной, то Вы можете поддержать авторов нашего сайта, оставив свой отзыв. Если у Вас установлен
Яндекс.Браузер, то в левом верхнем углу браузера нажмите на кнопку с "замочком" и выберите пункт "
Отзывы о сайте".

Вы можете оценить сайт по пятибальной шкале, выбрав соответствующее количество звезд, а при желании написать несколько слов со своим мнением о данной статье.
Ключевые слова
Инструкция по активации программной лицензии на сервер 1С Предприятие, Активация серверной лицензии 1С, Автоматическое получение лицензии на сервер 1С:Предприятие 8.3, Как активировать серверную лицензию 1С, Получение серверной лицензии 1С:Предприятие 8.3 с помощью пинкода, Установка лицензии на сервер 1С:Предприятия, Инструкция по активации серверной лицензии 1С Предприятие, Получение серверной лицензии 1С:Предприятие, Активация лицензии на сервер 1С с помощью пинкода, Как получить лицензию на сервер 1С, Получение лицензии на сервер 1С:Предприятие 8.3 на электронном носителе (через файл), Пин-код активации лицензии на сервер 1С:Предприятие 8.3, Инструкция по установке серверной лицензии 1С, Получение серверной лицензии 1С:Предприятие 8.3 на ОС Linux, Активация лицензии на сервер 1С с помощью файла запроса, Получение серверной лицензии 1С:Предприятие на электронном носителе (через файл), Активация лицензии на сервер 1С с помощью пинкода, Получение серверной лицензии 1С:Предприятие с помощью пинкода, Автоматическая активация лицензии на сервер 1С, Получение серверной лицензии 1С:Предприятие с помощью файла запроса, Активация программной лицензии на сервер 1С:Предприятия с помощью файла запроса, Получение серверной лицензии 1С:Предприятие 8.3 на электронном носителе (через файл), Активация программной лицензии на сервер 1С:Предприятие 8.3, Как получить лицензию на сервер 1С:Предприятие 8.3 с помощью пинкода, Купить код активации программной лицензии на сервер 1С:Предприятие, Получение серверной лицензии 1С, Как активировать лицензию на сервер 1С:Предприятия, Получение серверной программной лицензии 1С, Активация серверной лицензии 1С:Предприятие 8.3 с помощью пинкода, Получение серверной программной лицензии 1С на электронном носителе (через файл), Как активировать сервер 1С:Предприятие 8.3, Получение программной лицензии на сервер 1С:Предприятие с помощью пинкода, Активация программной лицензии на Сервер 1С:Предприятие 8.3 x86-64 с помощью файла запроса, Порядок получения программной лицензии на сервер 1С Предприятие, Автоматическая активация программной лицензии на сервер 1С, Как получить лицензию на сервер 1С:Предприятие 8.3 с помощью файла запроса, Активация серверной программной лицензии 1С на Ubuntu, Инструкция по установке программной лицензии на сервер 1С, Автоматическое получение серверной лицензии 1С:Предприятие, Активация серверной лицензии 1С:Предприятие с помощью файла запроса, Получение лицензии на сервер 1С:Предприятие 8.3 x64 с помощью пинкода, Установка программной лицензии на сервер 1С:Предприятия, Порядок активации программной серверной лицензии 1С Предприятие, Как активировать лицензию на сервер 1С:Предприятие 8.3 x86-64 с помощью файла запроса, Пошаговая инструкция по активации программной лицензии на сервер 1С:Предприятие 8.3, Как получить программную лицензию на сервер 1С:Предприятие 8.3 x64 с помощью файла запроса, Купить код активации программной лицензии на сервер 1С:Предприятие 8.3, Активация лицензии на сервер 1С:Предприятие 8.3 с помощью файла запроса, Как активировать лицензию на сервер 1С:Предприятие 8.3 с помощью пин-кода, Пошаговая инструкция по получению программной лицензии на сервер 1С:Предприятие 8.3, Автоматическая активация программной лицензии на сервер 1С:Предприятие 8.3 x64, Активация лицензии на сервер 1С:Предприятия 8.3 (x86-64) , Активация программной лицензии на сервер 1С, Получение лицензии на сервер 1С 8.3 на электронном носителе (через файл), Как автоматически активировать лицензию на сервер 1С:Предприятие 8.3, Активация программной лицензии на сервер 1С:Предприятие 8.3, Купить пин-код активации программной лицензии на сервер 1С:Предприятие, Автоматическая активация серверной лицензии 1С:Предприятие, Активация серверной лицензии 1С:Предприятие 8.3, Получение лицензии на сервер 1С 8.3 с помощью файла запроса, Активация лицензии на сервер 1С:Предприятие 8.3, Автоматическое получение лицензии на сервер 1С:Предприятие 8.3, Активация серверной лицензии 1С:Предприятие с помощью пинкода, Активация программной серверной лицензии 1С:Предприятие 8.3 ПРОФ, Порядок установки программной лицензии на сервер 1С:ПРедприятия 8.3 ПРОФ, Как автоматически получить серверную лицензию 1С:Предприятие 8.3 ПРОФ, Получение лицензии на сервер 1С:Предприятие 8.3 КОРП с помощью файла запроса, Как активировать программную лицензию на сервер 1С 8.3 с помощью файла запроса, Автоматическая активация лицензии на сервер 1С:Предприятие 8.3 ПРОФ, Купить пин-код активации программной лицензии на сервер 1С:Предприятие 8.3, Как автоматически получить программную лицензию на сервер 1С:Предприятие 8.3 ПРОФ, Получение лицензии на сервер 1С:Предприятие 8.3 ПРОФ (x86-64) с помощью пинкода, Активация программной лицензии на сервер 1С:Предприятие 8.3 КОРП, Как автоматически активировать лицензию на сервер 1С:Предприятие 8.3 ПРОФ (x86-64) Электронная поставка, Как установить программную лицензию 1С:Предприятие 8.3 ПРОФ Электронная поставка (x86-64), Порядок активации программной клиентской лицензии на сервер 1С:Предприятие 8.3 ПРОФ Электронная поставка (x86-64), Активация лицензии на сервер 1С:Предприятие 8.3 ПРОФ на электронном носителе (через файл), Как активировать программную лицензию на сервер 1С:Предприятие 8.3 ПРОФ Электронная поставка (x86-64) с помощью файла запроса, Порядок активации программной лицензии на сервер 1С:Предприятие 8.3 ПРОФ Электронная поставка (x86-64), Автоматическое получение лицензии на сервер 1С:Предприятие 8.3 ПРОФ Электронная поставка (x86-64), Получение серверной лицензии 1С:Предприятие 8.3 Сервер МИНИ, Порядок установки программной лицензии на сервер 1С:Предприятие 8.3 ПРОФ Электронная поставка (x86-64), Активация серверной программной лицензии 1С:Предприятие 8.3 ПРОФ, Инструкция по активации программной лицензии на сервер 1С:Предприятие 8.3 ПРОФ Электронная поставка (x86-64), Как автоматически получить лицензию на сервер 1С:Предприятие 8.3 ПРОФ Электронная поставка (x86-64), Активация лицензии на сервер 1С:Предприятие 8.3 ПРОФ Электронная поставка (x86-64) с помощью пинкода, Получение серверной программной лицензии 1С:Предприятие 8.3 ПРОФ, Код активации программной лицензии на сервер 1С:Предприятие 8.3, Получение серверной лицензии 1С:Предприятие 8.3 ПРОФ Электронная поставка (x86-64), Получение серверной программной лицензии 1С:Предприятие 8.3 ПРОФ Электронная поставка (x86-64),